如何启用和使用Gmail的人工智能智能回复和智能撰写工具

如何启用和使用Gmail的人工智能智能回复和智能撰写工具 2 摄影:Amelia Holowaty Krales / The Verge

在本周推出Gmail诞辰15周年之际,Google一直在为其电子邮件服务添加大量生产力和机器学习工具。 (它也可能试图弥补其收件箱电子邮件应用程序的消失,但这是另一天的争论。)本周新增的内容包括Gmail为您编写电子邮件主题行并安排发送电子邮件的方式以后的时间。

再加上去年针对台式机和今年早些时候在移动应用上推出的重新设计,导航Gmail的一些新功能可能会有点混乱。在本教程中,我们将重点介绍Gmail的自动完成工具,如智能回复和智能撰写,旨在帮助您节省时间。

让机器帮助您编写电子邮件和主题行可能会让您觉得有点不寻常,但如果您愿意亲自尝试一下,可以通过以下方式自动执行Gmail响应。

启用智能回复和智能撰写

要允许Gmail生成回复和电子邮件文本,您首先必须从“设置”菜单中选择加入。如果您是常规Gmail用户(而不是G Suite企业版),请执行以下操作:

在桌面上

  • 单击右上角的齿轮图标,找到“设置”页面。
  • 向下滚动至智能回复和智能撰写,然后为其中一个或两个选择“开启”以启用自动建议。
  • 您还可以选择允许Gmail的计算机学习根据您编写电子邮件的方式个性化建议。例如,如果你用“嗨,团队”和“你好,每个人”来迎接你的同事,它会自动化你最常使用的任何东西。

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在Android或iOS应用程序上

  • 点击左上侧的汉堡图标打开侧面抽屉。如果您有多个与该应用相关联的Gmail帐户,请选择您要解决的帐户。
  • 向下滚动到“设置”,然后点击“智能回复”和/或“智能撰写”上的复选框以切换模式。 (Smart Compose目前仅在Android上提供。)

如果您使用G Suite,您可能会注意到无法在Smart Compose上切换选项。您的G Suite管理员必须为组织启用此功能,因此如果您希望在工作中对此进行测试,请与负责人联系。

设置完成后,您的Gmail设置为根据您的书写风格建议回复并帮助自动完成句子。

它看起来像什么

我的同事Dani有一个特定于Smart Compose的教程,用于编写电子邮件,但基本上,您只是开始输入,Gmail将开始建议可能适合您正在撰写的句子的单词。

请注意,您编写的每封电子邮件都不会随时出现。由于Gmail需要上下文,因此当您回复电子邮件或者您正在使用“很高兴见到您”或“希望您做得好”这样的通用语句时,您可能会发现智能撰写时的电子邮件。如果Gmail有一个建议,您输入的内容旁边会显示一组不透明的文字。

在桌面版Gmail上,您可以按Tab键接受该建议。在移动应用上,如果出现建议的字词或短语,请向右滑动以将其添加到电子邮件中。

G Suite客户的新功能是Smart Compose还可以建议电子邮件主题。 Gmail刚刚于4月4日开始向客户推出这款产品,4月23日将推出更广泛的版本。要立即开始使用此功能,您的G Suite管理员必须允许用户在Rapid Release轨道上接收更新,以便尝试使用新功能。

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启用后,它就像普通的Smart Compose一样工作。将主题行留空,然后开始编写电子邮件。返回完成主题行后,Gmail会提供一个建议,您可以通过按桌面应用上的标签或在移动设备上向右滑动来接受。

针对预设回复的智能回复

智能回复比Smart Compose快一点。 Gmail会提供三个可能适合您收到的电子邮件的回复,而不是为您建议单词或短语。例如,如果您收到一封提醒您约会的电子邮件,智能回复可能会建议“确认”,“谢谢”或“我无法做到”等回复。

点击这些回复不会立即发送电子邮件。在选择发送之前,您可以在建议的答案中添加更多文本。

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如果您正在与多个人进行电子邮件对话,请注意使用智能回复进行回复将会阻止该电子邮件中的所有人。您必须手动删除该响应中不需要的人,因此最好只选择智能回复来发送给线程中的每个人发送的电子邮件。

你应该真的使用它吗?

选择让机器编写您的电子邮件可能会觉得没有人情味,但它不是为您编写整个电子邮件而设计的。当您使用智能撰写和智能回复添加填充句子或快速回复是或否电子邮件时,智能撰写和智能回复最有效。此外,Gmail在建议90%的时间内有意义的回复方面做得更好。 (根据我的经验,答案倾向于转向肯定答案,因此如果你不太愿意同意所有内容,它们可能效果不佳。)

此外,如果你这样做,发现你宁愿输入你自己的答案,只需返回设置并关闭这些功能。

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