如果家庭互联网连接速度慢该怎么办

带有植物的路由器的特写

宽带路由器配置错误,无线干扰或某些其他技术问题可能会对Internet连接的速度和稳定性产生不利影响。在联系潜在的昂贵技术支持之前,请先自行诊断并纠正Internet连接缓慢的原因。

检查路由器设置以加快连接速度

AT&T路由器登陆屏幕截图

如果配置不当,宽带路由器可能会导致网络连接缓慢,这是网络的核心。例如,如果路由器的MTU设置得太高或太低,则设置不当会导致性能问题。

确保您的路由器设置符合制造商的文档和Internet服务提供商的建议。

记录对路由器配置所做的任何更改,以便以后如有必要可以还原到该配置。

避免信号干扰减慢互联网速度

Android操作系统的屏幕截图,显示了网络连接和信号强度。

Wi-Fi和其他类型的无线连接通常会由于信号干扰而导致性能不佳。这是因为计算机必须不断重新发送消息以克服信号重复。

家用电器和邻居的无线网络可能会干扰您的计算机。更改路由器的位置以提高性能并更改Wi-Fi通道号。通常,设备离路由器越近,Wi-Fi连接越好。

大型密集物体(例如壁炉)对Wi-Fi信号的阻挡比对墙壁的阻挡更大。靠近路由器但被障碍物阻挡的设备可能无法正确连接。

提防蠕虫和其他恶意软件

Malwarebytes反恶意软件扫描屏幕截图

Internet蠕虫是恶意软件程序,它们通过计算机网络在设备之间传播。如果您的一台计算机感染了Internet蠕虫或其他恶意软件,则可能会自发生成网络流量,并且在您不知情的情况下,Internet连接可能会变慢。

继续运行最新的防病毒软件,以捕获并删除设备中的蠕虫和恶意软件。

停止占用带宽的后台程序

从“ Internet到我的电脑”下载文件时监视器的图片。自定义屏幕写在可见的RGB单元VB中。

一些软件应用程序运行后台进程,这些进程隐藏在其他应用程序后面,或者在系统任务栏中最小化,这些进程静静地消耗网络资源。与蠕虫不同,这些应用程序旨在完成有用的工作,因此不应从设备中删除。

在视频上运行的游戏和程序需要大量带宽,并限制了其他前台应用程序的带宽。很容易忘记这些应用程序正在运行。如果要对速度较慢的网络进行故障排除,请检查计算机中是否有在后台运行的程序。

许多游戏会自动运行下载游戏的补丁程序,而无需其他干预或用户批准。如果下载速度突然变慢,请检查您喜欢的游戏是否正在下载数GB的补丁文件。

确保您的路由器和其他网络设备正常运行

调整设备的十几岁的女孩在家附有墙壁

如果路由器,调制解调器或电缆不能正常工作,则不能以最大速度正确支持网络流量。即使可以建立连接,网络设备中的某些技术缺陷也会对性能产生不利影响。

要对可能发生故障的设备进行故障排除,请在尝试不同配置的同时暂时重新放置齿轮并重新配置齿轮。系统地绕过路由器,更换电缆,并使用多个设备进行测试,以隔离系统特定组件的性能下降。接下来,确定您是否可以升级,维修或更换。

检查网络是否慢

CNET带宽计在线速度测试截图

偶尔运行速度测试以检查Internet连接的质量。这些测试揭示了本地计算机的出站连接是否受到威胁。如果速度测试提供了足够的吞吐量,但是计算机连接似乎仍然很慢,则问题可能出在计算机上(最大化活动下载会话,设备内存,磁盘,CPU利用率)等)

如果计算机的系统内存,磁盘I / O或CPU周期利用率超过80%,则计算机可能很难保持最佳性能。网络变慢继续。不是因为存在网络问题,而是因为您的计算机过载。

右键单击以检查相对资源使用情况,并确定其他组件是否正在影响Windows 10网络性能 开始 按钮,选择 任务经理,选择 性能表现。在Linux计算机上,使用top命令。在Mac上,打开“活动监视器”。

致电互联网服务提供商

技术员在服务器机房中使用数字平板电脑

互联网速度最终取决于服务提供商。您的ISP可能会更改您的网络设置,或者您可能会遇到技术问题,无意中导致Internet连接运行缓慢。 ISP也可能有意在网络上安装过滤器或控件,从而降低网络性能。

如果您怀疑互联网连接速度很慢,请立即与服务提供商联系。

权衡取决于Internet连接的类型。如果您使用DSL连接并且在繁忙的夜晚和周末放慢了速度,则许多已连接的家庭可能正在使用附近的同一接入点。