NordVPN由于“重度滥用”而放弃免费试用

总部位于巴拿马的NordVPN已经取消了为期七天的免费试用,因为诈骗者滥用了“对其基础设施造成损害”

MacBook与NordVPN应用程序在屏幕上坐在一张木桌上

NordVPN将不再向新用户提供为期一周的免费试用,因为诈骗者据称正在利用它,导致VPN基础设施受损。

来自NordVPN的一位实时聊天代理告诉Top10VPN,免费试用“被诈骗者严重滥用”,“对(NordVPN)的基础设施造成了影响”并“以多种方式”损害了服务。“

根据客户支持员工的说法,“免费试用提供的微不足道的优势不足以证明所有主要缺点。”

虽然潜在客户无法再访问免费试用版,但NordVPN仍然为那些想要无风险测试服务的用户提供30天退款保证。

客户必须联系NordVPN的客户支持以获得退款,支持代理商将在处理退款之前尝试帮助那些遇到技术问题的人。

“我们希望您对我们的服务完全满意。但是,我们希望解决您首先遇到的问题,“NordVPN的服务条款说。

“有一些常见的VPN服务配置问题可能会阻碍NordVPN服务,我们会解决遇到的大多数用户问题。”

退款保证不适用于通过MacOS或iOS App Stores订购服务的用户或从NordVPN的任何经销商处购买计划的用户,包括Amazon,BestBuy和StackSocial。

NordVPN之前的七天免费试用版要求用户输入他们的付款细节。如果客户在一周内选择不取消免费试用,则会自动加入高级三年计划。

免费试用在VPN市场很少见,而服务通常提供退款保证。在最好的情况下,用户可以请求退款无问题,但有些会受到数据上限等限制。

一些继续为潜在用户提供免费试用的VPN服务是PrivateVPN,AirVPN和Cyber​​Ghost。

NordVPN决定取消免费试用选项是在英国广告标准局(ASA)禁止该公司的广告之后不久,声称它夸大了在没有VPN的情况下使用公共WiFi的危险。