黑客可以窃取你来之不易的忠诚度好处吗?

黑客可以窃取你来之不易的忠诚度好处吗?

我们很少将忠诚度计划与高欺诈风险联系起来。因为他们很少涉及金钱交易,所以顾客往往不关心他们的安全。提供它们的公司也是如此。这为黑客创造了一个完美的空间,可以为有价值的免费赠品抢夺您辛苦赚来的奖励积分。

你怎么会输?

欺诈者通常针对忠诚度计划安全性较弱的公司。忠诚度欺诈专家Laura Hurdelbrink表示,电子卡很容易拦截,因为它们是即时交付的,不需要实际的送货地址,允许欺诈者只使用您的电子邮件窃取您的数据。

损害赔偿也越来越极端。忠诚度欺诈预防组织估计,忠诚度计划犯罪每年损失约10亿美元。黑客甚至可以窃取您的敏感个人数据,因为一些忠诚度计划与您的信用卡挂钩。

据“纽约时报”报道,美国购物者Daniel Najera失去了他所有用于支付亚马逊购物费用的购物者 – 这只是众多案例中的一个。

忠诚欺诈的类型

忠诚度欺诈可以是:

  1. 由客户进行。 当客户在系统中发现漏洞并根据自己的需要利用漏洞时,就会发生这种情况。在其中一个最着名的案例中,美国土木工程师大卫菲利普斯购买了12,000个布丁杯,以换取120万英里的空中里程。有时,所谓的里程经纪人甚至会在网上出售他们非法获得的里程。
  2. 由员工进行。 公司员工可以向客户索取未使用的福利,也可以通过滥用他们对内部系统的访问来抢夺客户的信息。
  3. 由欺诈者从外部进行。 这包括假冒帐户,数据窃取以及非法获取您的忠诚度计划奖励的其他方法。欺诈者可能会破坏您的忠诚度帐户,创建虚假帐户并承担合法客户的身份。

如何保护自己

您可以采取一些预防措施来避免此类欺诈:

  • 为您的帐户使用强密码(您可以找到一些提示 这里);
  • 对不安全的公共Wi-Fis要谨慎。 NordVPN可以保护您免受使用公共网络窃取您数据的黑客的攻击;
  • 定期检查您的帐户对帐单并继续跟踪您的余额。忠诚度计划欺诈往往成功,因为客户太迟注意到变化;
  • 对提供忠诚度计划的公司进行一些研究。如果此信息可用,请了解它们适用于其忠诚度计划数据库的安全措施;
  • 避免设计用于窃取您的数据的骗局网站。诈骗者和黑客可以设置网站来窃取您的登录信息,财务数据,甚至是您的奖励。 NordVPN的Cyber​​sec功能 可以防止您进入可以抢夺数据的恶意网站。

公司可以做些什么来保护他们的客户

如果您担心公司忠诚度奖励的安全性,您应该考虑以下措施:

  1. 始终告知客户和员工有关违规或其他风险的信息。
  2. 监控客户帐户以检测可疑活动。
  3. 实现多技术安全功能,如多因素授权,安全密码加密等。

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