CDC的冠状病毒自我检查聊天机器人会建议您是否需要医疗

疾病控制与预防中心(CDC)发布了一个COVID-19评估机器人,这是一个聊天机器人,人们可以向其寻求建议,以了解他们是否可能感染了冠状病毒,正式称为COVID-19。该工具位于 CDC网站,通过单击冠状病毒自我检查器选项。

该机器人会询问诸如患者的位置,他们的年龄和症状,他们的性别以及他们最近是否与被确认患病的人接触过的问题。然后,它提出了一个行动方案,无论是独自待在家里还是寻求紧急护理。想法是将患者更有效地分类为需要立即护理的患者和可以安全地留在家里等待疾病进展的患者。 CDC在现场提醒游客:“大多数人患有轻度疾病,并且能够在家中康复。”

该机器人基于Microsoft的Healthcare Bot,并使用人工智能确定风险因素和相关患者采取的最佳措施。该公司希望该机器人程序可以缓解负担过重的医院和医疗机构的压力。 “ COVID-19响应前线的公共卫生组织,医院和其他组织需要能够响应查询,向公众提供最新的暴发信息,跟踪暴露情况,快速分类新病例并指导下一步行动”,微软在 博客文章。 “许多人对COVID-19对紧急,紧急情况和护理等资源产生的压倒性需求表示极大关注。”

“特别是,必须筛查患有多种感冒或流感样症状的患者-确定谁有足够高的危险因素来需要有限的医疗资源以及哪些人可以更安全地在家照顾自己,这是一个瓶颈”这有可能使应付危机的卫生系统不堪重负。”

该医疗保健机器人还被普罗维登斯,罗德岛,西雅图,华盛顿和东南部等地方卫生系统所使用。微软表示,总体而言,医疗保健机器人每天从公众那里收到超过100万封有关冠状病毒的邮件。

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