修复 iPhone 上不可用的共享名称和照片的 4 大方法

以前,iMessage 用户无法更改其显示名称或图片。 随着适用于 iPhone 的 iOS 13 的推出,情况发生了变化。 现在,用户可以 个性化他们的 iMessage 个人资料 带有选择的名称、图片或拟我表情。 自定义非常简单,但一些 iOS 用户在尝试编辑他们的 iMessage 名称和图片时会收到一条错误消息。

这个问题是 在新 iPhone 上很常见. 一些最近也更新了 iOS 13 的用户也遇到了这个问题。 该问题可能是由于 iOS 13 错误或设备 Apple ID 设置中的某些冲突造成的。

幸运的是,该问题是可以解决的,我们列出了四 (4) 种故障排除方法,可以帮助您在设备上恢复正常。

1. iMessage 使用多个地址

如果您在 iPhone 或 iPad 上仅将您的手机号码用于 iMessage,您可以通过指示您的设备也将您的 Apple ID 用于 iMessage 来消除此错误。 之后,您就可以在 iMessage 中分享您的姓名和照片。

第1步: 启动 iOS 设置菜单并选择消息。

修复分享姓名照片在ios上不可用

第2步: 接下来,点击“发送和接收”。

修复共享姓名照片在 ios 01 上不可用

第 3 步: 轻点“将您的 Apple ID 用于 iMessage”。

修复分享姓名照片在 ios 02 上不可用

这将提示您登录您的 Apple ID。

第四步: 在弹出菜单上,选择“登录”以将显示的 Apple ID(电子邮件)用于 iMessage。

修复分享姓名照片在 ios 03 上不可用

否则,请轻点“使用其他 Apple ID”以使用完全不同的 Apple ID 登录。

如果 Apple ID 凭据已保存到您的设备,iOS 会在几秒钟内将其连接到 iMessage。 否则,您必须手动输入密码。

登录后,您应该会看到可以接收 iMessage 信息的新 Apple ID 地址。

修复分享姓名照片在 ios 04 上不可用

现在,返回消息菜单并点击“共享名称和照片”。 您现在应该能够配置您的 iMessage 名称和照片。

修复分享姓名照片在 ios 05 上不可用

2.重新连接Apple ID

有时,如果您的设备无法启动与 Apple ID 服务器的连接,您的设备可能会显示此名称和照片共享错误。 在这种情况下,退出 Apple ID 并重新登录可能会有所帮助。

但是,在继续之前,请务必查看在 iPhone 或 iPad 上退出 Apple ID 时会发生什么。 请按照以下步骤在您的设备上退出 Apple ID。

第1步: 在页面顶部启动 iPhone 设置菜单和您的设备配置文件。

修复分享姓名照片在 ios 06 上不可用

第2步: 接下来,点击屏幕底部的退出按钮。

修复分享姓名照片在 ios 07 上不可用

第 3 步: Enter Apple ID 帐户的密码,然后轻点“关闭”。

修复分享姓名照片在 ios 08 上不可用

第四步: 选择要保留在设备上的 (iCloud) 数据,然后轻点“注销”。

修复分享姓名照片在 ios 09 上不可用

登录您的 Apple ID 并检查 iMessage 上的姓名和照片共享功能现在是否可用。

3. 从 Apple ID 中删除设备

如果您有多个电话号码或设备与您的 Apple ID 相关联,则可能会导致 iMessage 信息“共享名称和照片不可用”错误弹出。 例如,您与朋友或家人共享您的 Apple ID,每当您尝试使用该功能时,您都会收到一条错误消息。

要解决此问题,您应该远程断开与您的 Apple ID 关联的其他设备。

第1步: 打开您的 iPhone 设置菜单并点击设备名称。

修复共享姓名照片在 ios 12 上不可用

如果您的 Apple ID 上有多个设备,您应该会在页面上看到它们列出。

第2步: 点按您要移除的设备。

修复共享姓名照片在 ios 13 上不可用

第 3 步: 选择“从帐户中删除”,然后在确认提示中点击“删除”。

修复共享姓名照片在 ios 15 上不可用

修复共享姓名照片在 ios 14 上不可用

返回您的 iMessage,启用姓名和照片共享功能,看看它是否有效。

4.更新iOS

此问题也可能是由于您在设备上安装的 iOS 版本中存在某种错误。 一些用户也报告了在更新到新的 iOS 版本后立即发生此问题。 您可以通过将 iPhone 或 iPad 的 iOS 更新到适用于您设备的最新版本来解决此问题。 如果您已经在使用最新的 iOS 版本,则可能需要等到 Apple 发布包含该错误修复程序的新 iOS 版本。

导航到设置 > 常规 > 软件更新并安装页面上的任何可用更新。

重新定义您的 iMessage 体验

个性化您的 iMessage 的姓名和个人资料图片将帮助您的联系人(以及您发短信的人)更快更好地识别您的身份。 使用上述任何方法删除 iPhone 或 iPad 上的“共享名称和照片不可用”错误。 如果它们都不起作用,您可以关闭 iMessage 并将其重新打开。 此外,您可以在应用任何故障排除提示后重新启动设备。

接下来:

您的 iPhone 没有通过 iMessage 或彩信发送图片吗? 我们在下面链接的指南中列出了六 (6) 种解决问题的方法。

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