专业提示:当您被锁定时,有一种隐藏方式可以擦除您的 iPhone 以获取新密码

你有没有被锁定在你的 iPhone 之外? 也许您忘记了密码。 或者也许有访问权限的人将密码更改为恶作剧。 您的 iPhone 显示屏甚至可能已损坏且无响应。 不管是什么原因,有一种简单的方法可以在下次发生时重新访问您的 iPhone。

如果您不记得或不知道 iPhone 的密码,Apple 建议您在电脑上使用恢复模式来恢复设备。 但是如果你没有电脑呢​​? 或者当您需要重新使用 iPhone 时无法轻松访问? 如果您不住在 Apple Store 附近怎么办?

有一个内置的 iOS 功能,可让您擦除 iPhone 并创建新密码,无论您身在何处 — 无需任何计算机。 如果这不起作用,您仍然可以使用几乎任何其他设备轻松擦除您的 iPhone。

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使用错误的密码

默认情况下禁用时,如果您在 iPhone 的“设置”应用程序中转到“Face ID 和密码”或“Touch ID 和密码”,则在 10 次密码尝试失败后有一个“擦除数据”选项。

打开开关后,iOS 将在第 10 次密码尝试失败后自动擦除设备。 但是,连续尝试相同的错误密码将不计算在内。 当它自动擦除数据时,它不会删除与您的 Apple ID 的关联,因此只有您可以恢复设备,而不是任何小偷。

专业提示:当您被锁定时,有一种隐藏方式可以擦除您的 iPhone 以获取新密码

您可以使用此方法重新开始或使用备份恢复您的 iPhone。 这不是很方便,但如果您备份到 iCloud,这是一个不错的选择。 这样,您可以从任何地方擦除和恢复您的 iPhone,然后设置新密码。

虽然 10 次尝试听起来像是几秒钟的工作,但它比这更复杂一些。 在它擦除任何东西之前,它会在第五次尝试失败后将您锁定一分钟。 如果您多次输入相同的错误密码,则后续尝试不计入限制。 然后,它被拉得更远:

  • 5 次尝试失败后: 1分钟等待
  • 在 6 次尝试失败后: 5分钟等待
  • 在 7 次尝试失败后: 15分钟等待
  • 8 次尝试失败后: 15分钟等待
  • 在 9 次尝试失败后: 1小时等待
  • 10 次尝试失败后: 自动擦除设备

但是,如果您运行的是 iOS 15.2 或更高版本,则不必等待所有 10 次失败的尝试来擦除您的 iPhone 并恢复它。

当第一个 15 分钟锁定发生时,屏幕上会出现一个“擦除 iPhone”按钮。 点击它,然后再次点击它以确认。 然后,输入您的 Apple ID 密码,这会使您退出 Apple ID。 虽然自动擦除使设备与您保持关联,但此方法不会。 iPhone 应该开始自行擦除,然后按照说明进行恢复并设置新密码。

如果您在锁定屏幕上看到“安全锁定”时重新启动设备,您将无法重新连接到 Wi-Fi 网络 [and therefore won’t be able to “Erase Phone”] 直到您的设备解锁。 如果您有活动服务,蜂窝设备将重新连接到蜂窝网络。

– 苹果

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如果您没有在“设置”应用中启用“擦除数据”开关,您仍然会遇到这些锁定,但您会收到“iPhone 已禁用”错误,这将迫使您将 iPhone 连接到 Mac 或 PC使用恢复模式。 在 iOS 15.2 及更高版本中第七次尝试失败后,“擦除 iPhone”按钮仍将显示在屏幕上。

注意:如果您的蜂窝移动网络计划使用 eSIM,Apple 建议您先联系您的运营商以获取 QR 码,以便在您备份并运行时再次设置 eSIM。 否则,让 eSIM 正常工作可能会很麻烦。

使用其他设备

如果上述方法对您不起作用,您可以使用其他设备擦除您的 iPhone。 该设备可以是可以访问互联网浏览器的任何设备。 为了 example、旧的 Android 手机、旧的 iPhone、任何计算机(PC、Mac 或 Linux)、iPad、Android 平板电脑,甚至一些智能电视都可以使用。

第 1 步:找到您的 Apple ID 密码

如果您还没有,则需要弄清楚您的 Apple ID 密码。 如果您不知道密码,您可以 重置你的密码.

第 2 步:检查数据是否已备份(可选)

请记住,擦除 iPhone 会删除 iPhone 上的所有数据。 任何未备份的数据都将被永久删除。 这就是为什么我们建议您在完成该过程之前检查是否启用了备份。 但是,如果您像我一样不使用备份,则可以跳到第 4 步。

从计算机或平板电脑:

  1. appleid.apple.com.
  2. 如果您使用的是其他人的设备,您可能会看到一个弹出窗口,询问您是否要使用他们的 Apple ID 登录。 你不会想要的,所以点击“取消”。
  3. 使用您的 Apple ID 登录。
  4. 单击左侧栏中的“设备”。
  5. 单击要擦除的设备。
  6. 您上次备份 iPhone 的时间将显示在“iCloud Backup”旁边。
专业提示:当您被锁定时,有一种隐藏方式可以擦除您的 iPhone 以获取新密码

从 iPhone 或 Android:

  1. appleid.apple.com.
  2. 如果您使用的是其他人的设备,您可能会看到一个弹出窗口,询问您是否要使用他们的 Apple ID 登录。 你不会想要的,所以点击“取消”。
  3. 使用您的 Apple ID 登录。
  4. 点击顶部“退出”按钮旁边的箭头。
  5. 点击“设备”。
  6. 选择要擦除的设备。
  7. 您上次备份 iPhone 的时间将位于“iCloud 备份”下。
专业提示:当您被锁定时,有一种隐藏方式可以擦除您的 iPhone 以获取新密码
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如果您的数据最近已备份,您应该可以擦除 iPhone。 如果您的数据未备份并且您的 iPhone 上存储了重要信息,您可能需要等到可以解锁您的 iPhone 或与 Apple 预约以取回数据。

第 3 步:登录“查找我的 Web 应用”

要启动远程擦除过程,请访问 icloud.com/find/ 在 iCloud 上打开“查找”或在另一台设备上打开“查找”应用,然后从个人资料选项卡中点击“帮助朋友”。 它可能会立即要求您使用与您正在使用的设备关联的 Apple ID 登录; 如果您使用的是其他人的设备,请单击或点按“取消”。

第 4 步:擦除您的设备

再次记住,您的 iPhone 将被完全擦除,任何未备份的数据都将丢失。

所有内容和设置都将被删除。 无法定位或跟踪已擦除的 iPhone。 如果您恢复此 iPhone,则某些服务在恢复后可能会暂时不可用。

– 苹果

从计算机或平板电脑:

  1. 单击顶部菜单栏中的“所有设备”。
  2. 选择您要擦除的设备。
  3. 再次单击“擦除 iPhone”和“擦除 iPhone”进行确认。
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从电话:

  1. 点击您要擦除的设备。
  2. 点击“抹掉 iPhone”。
  3. 点击“继续”进行确认。
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第 5 步:使用新密码设置您的 iPhone

抹掉设备后,您需要重新设置 iPhone。 如果有可用的备份,您将能够从备份中恢复,但无论哪种方式您都可以重新开始。 您的设备也将被 iCloud 锁定,因此您需要使用您的 Apple ID 密码解锁它。

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