如果您的 iPhone 不断要求输入 Apple ID 密码怎么办

许多 iPhone 用户遇到的一个常见问题是,即使密码输入正确,他们的设备也会开始反复要求他们输入 Apple ID 密码。 发生这种情况有几个可能的原因,但幸运的是,大多数解决方案都很简单且易于尝试! 在本故障排除指南中,我们将按照从最简单到最激烈的顺序引导您完成故障排除步骤。

本指南有什么内容?

1.检查苹果系统状态

检查您的 iPhone 是否一直要求登录 Apple ID 的第一件事是 Apple 的系统状态网页。 您遇到的问题可能是由 Apple 端的问题引起的,如果是这种情况,在服务正常运行之前无需进行任何进一步的故障排除。 要查找系统状态页面,请执行以下步骤:

  1. 打开 苹果浏览器 (或您喜欢的浏览器)。

  2. 点击 地址栏, 进入 苹果系统状态,然后点按如下所示的结果。

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  3. 如果它显示“所有服务都正常运行”,则问题可能出在您身上。 如果没有,请检查哪些服务当前遇到了困难。

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如果与 Apple ID 或 iCloud 相关的服务当前已关闭或遇到其他问题,则问题很可能出在 Apple 端,在这种情况下,您最好等到此状态页面显示它们正常运行后再继续。 此时,可能会再次要求您输入 Apple ID 密码,但如果此后再次出现,请继续执行进一步的故障排除步骤。 完成一个步骤后,预计会出现一个密码请求,但不止这意味着问题仍然存在,您将需要尝试下一步。 此外,请订阅我们的免费每日提示通讯,以获取有关 Apple ID 问题和其他设备管理提示的更多指南。

2. 切换网络连接

接下来,检查您的 Wi-Fi 和其他网络连接,以确保问题不是您的 iPhone 无法将 Apple ID 凭据发送到 Apple 服务器。 断开并重新连接到网络的一种快速简单的方法是打开飞行模式,然后再次关闭。

  1. 打开 设置.

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  2. 点击 飞行模式 切换以将其打开,稍等片刻,然后再次点击以将其关闭。 您应该自动重新连接到您的网络。

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3. 重启你的 iPhone

“尝试将其关闭然后重新打开”是技术故障排除中如此常见的建议,这几乎是一个笑话,但这并不意味着尝试它不是一件好事。 只要您使用的是 iPhone X 或更新机型,我们就会提供一份指南,向您展示怎样关闭和重新开启 iPhone。 如果您使用的是较早的 iPhone,则步骤相同,只是您只需按住侧面的睡眠/唤醒按钮即可。

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4.更新iOS软件

此问题可能是由于 iOS 已过时所致。 如果您不确定怎样检查和执行 iOS 软件更新,请参阅我们的指南以了解怎样更新您的 iPhone。

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5. 更新您的应用程序

一旦您确认 iOS 是最新的,如果问题仍然存在,则可能是应用程序过时的问题。 幸运的是,一次更新所有应用程序很容易,我们有一个指南将指导您怎样更新您的应用程序。

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6. 切换 iMessage 和 FaceTime

另一个易于尝试的潜在解决方案是关闭 iMessages 和 FaceTime,然后再重新打开。 您可以按照本指南帮助您找到 iMessages 设置。 然而,与该指南不同的是,iMessages 应该已经打开,您将其关闭,片刻后重新打开。 FaceTime 的过程几乎相同,其设置应在 Messages 的正下方,如图所示。

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7. 退出并重新登录 iCloud

接下来,您应该尝试注销并重新登录到您的 iCloud/Apple ID 帐户。 作为另一个问题的故障排除指南的一部分,我们已经介绍了退出 iCloud 并重新登录的步骤。

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8. 重置您的 Apple ID 密码

在这一点上,剩下的可能的解决方案需要更多的工作。 其中第一个也是最简单的方法是重置您的 Apple ID 密码。 我们有一整篇关于重置您的 Apple ID 密码的文章,以及通过 iPhone 或计算机进行重置的方法。 确保在完成后重新登录,然后等待您的 iPhone 是否再次请求您的密码。

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9. 备份和恢复你的 iPhone

不幸的是,如果您的 iPhone 询问您的 Apple ID 密码的问题仍然存在,那么剩下的唯一事情是相当极端的。 您可以尝试将手机备份到计算机,然后将其恢复。 通常,iCloud 备份是一个更简单的选择,但由于 iCloud 可能不适合您,在这种情况下,您需要对计算机进行完整备份。 我们关于此过程的指南涵盖了备份到 Mac 和使用 iTunes 备份到 Windows PC 的内容。 按照这些步骤备份 iPhone 后,单击恢复按钮并按照屏幕上的说明进行操作,确保删除手机上当前的数据和设置。

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希望本指南可以帮助您解决问题,并且您的 iPhone 已经停止询问您的 Apple ID 密码。 如果您觉得这很有帮助,请务必查看我们的更多指南,了解有关充分利用您的 Apple 产品的其他信息。