9 个基本故障排除步骤可修复几乎所有 iPad 问题

iPad 可以说是市场上最好的平板电脑之一。 但是,虽然许多人都对它发誓是为了娱乐和提高生产力,但它也不能幸免于问题。 我们大多数人都知道怎样解决计算机上的常见问题——您只需打开任务管理器,然后 close 麻烦的程序。 但是你怎样在 iPad 上做到这一点?

如果您的 iPad 出现故障,我们将引导您完成所有可用于修复的最有用的故障排除解决方案。 这些将涵盖从快速重启到完全重置的所有内容,以及介于两者之间的所有内容,以确保您的平板电脑与新平板电脑一样好用。

许多 iPad 用户面临的常见问题是什么?

多年来,随着您使用 iPad 和安装应用程序,您可能会遇到各种问题,例如:

  • 您的 iPad 无法开机
  • 屏幕没有响应
  • 它无法连接到 Wi-Fi
  • 应用程序变得无响应
  • iPad 不充电
  • 它的运行速度比以前慢
  • iPadOS 随机崩溃
  • 您无法通过启动屏幕

因此,如果您遇到任何这些问题或其他问题,请暂时不要将平板电脑带到 Genius Bar 天才吧。 请尝试以下我们的一些基本故障排除步骤,看看它们是否能解决您的问题。

1. 给 iPad 充电

如果您按下主屏幕或电源按钮,而您的 iPad 完全没有响应,请检查您的平板电脑是否已充电。 它无法打开的一个原因是有人可能借了您的设备,使用它直到空了,然后忘记告诉您有关它的信息。 或者,当您将其收起并完全忘记为平板电脑充电时,您可能忽略了电池电量不足的标志。

此外,当您为平板电脑充电时,不要只是插上电源然后离开。 等待 iPad 显示充电提示后再离开——这样,您可以确定它确实在充电,并且充电线或充电砖没有问题。

2. 检查 Lightning 或 USB-C 数据线和充电板

如果 iPad 插入后拒绝充电,请检查问题是电缆还是充电砖。 为此,请尝试使用其他线缆和充电砖组合为您的设备充电。 如果这可行,那么您的平板电脑没有问题,但您的充电配件有问题。

在购买新的充电砖或充电线之前,请确定其中哪一个有问题。 通过将电缆插入您知道可以工作的另一块砖来测试您的电缆,然后将其连接到您的 iPad。 如果平板电脑可以充电,则问题出在其原装充电砖上,但如果不能,则需要更换 Lightning 或 USB-C 数据线。

3.完全关闭冻结的应用程序

有时,您必须处理无响应的应用程序。 如果打开的应用程序没有响应,您可能会认为在问题自行解决或平板电脑没电之前会卡住。 但不要绝望:您仍然可以恢复您的平板电脑。 您需要做的就是切换到“最近使用的应用程序”视图。

如果您的 iPad 有主页按钮,请双击它以打开最近使用的应用程序。 如果您的 iPad 没有主屏幕按钮,请从底部向上滑动,然后将手指停在屏幕中间。 完成后,如果您还有其他打开的应用程序,您将返回“最近的应用程序”视图; 否则,您将看到平板电脑的主屏幕。

4.强制重启iPad

对于 iPad 完全停止响应您的点击和按钮按下的情况,您的下一个选择是强制重启您的平板电脑。 这还可以帮助修复可能影响 iPad 的各种其他错误。 有不同的方法可以做到这一点,具体取决于您的 iPad 型号。

如果您的设备有主屏幕按钮,请同时按住它和电源按钮。 大约 3 秒后屏幕会变黑,再过 12 秒后您会看到 Apple 标志出现。

如果您的 iPad 没有主页按钮,则必须使用以下步骤:

  1. 快速按下音量调高按钮。
  2. 快速按下降低音量按钮。
  3. 按住顶部按钮,直到 iPad 重新启动。

5. 检查 iOS 和应用更新

尽管强制重启 iPad 可能会清除一些临时问题,但如果它们是由持续的软件错误引起的,则某些问题可能会再次出现。 因此,您应该检查相关应用程序开发人员或 Apple 是否已为您的 iPad 软件发布更新。

首先,查看您安装的应用程序,看看它们是否需要更新。 为此,请打开 应用商店,然后点击您的 配置文件图标 在屏幕的右上角。 在里面 帐户 查看,向下滚动直到看到 即将自动更新. 如果您的所有应用程序都已更新,您将看不到它。 但是,如果您看到此列表,请点击 全部更新.

现在,要检查您的 iPad 是否具有最新的 iPadOS 版本,请访问 设置,然后轻点 常规 > 软件更新. 当您的设备检查 Apple 的服务器是否有任何新的 iOS 版本时,将加载一个新窗口。

如果有新版本,您将在软件更新下看到它。 轻按 下载并安装. 当您这样做时,您的 iPad 会要求您输入密码。 下载完成后,您会在 一般的 在主设置菜单中。 点击它,然后点击 现在安装. 平板电脑将验证更新、重新启动并安装它。

如果您在升级过程中遇到错误,这里有一些方法可以修复 iPadOS 更新过程并确保您使用的是最新版本。

6.释放一些空间

许多 iPad 用户忽略的一个因素是存储空间。 如果您只有入门级 iPad,那么它可能只有 32GB 或 64GB 的存储空间。 虽然一开始这似乎是充足的存储空间,但当您添加照片、视频、应用程序和文档时,您很快就会发现自己的空间不足。

为了让 iPad 顺利运行,您应该至少保留 2GB 的可用空间。 要查看您的可用空间,请访问 设置,然后轻点 一般的. 在常规视图中,点击 iPad 存储. 从那里,您将看到您的设备还剩下多少可用空间。

我们建议您启用 卸载未使用的应用程序 卸载一段时间未使用的任何应用程序以节省空间的选项。 这将删除应用程序,同时将所有数据保存到 iPad。 之后,请按照这些 iPhone 提示在 iPad 上释放更多存储空间。

7. 重置 iPad 的网络设置

许多用户遇到的另一个问题是他们的 iPad 无法连接到互联网。 如果您的 iPad 无法连接到特定网络,但可以连接到其他 Wi-Fi 网络,则问题可能出在您的路由器上。 但如果它无法连接到任何网络,则可能存在设置错误。

最好的办法是重置 iPad 的网络设置。 这会使 iPad 忘记保存在其上的所有连接,包括您保存的任何 Wi-Fi 密码。 通过打开 设置 应用程序,然后点击 通用 > 转移或重置 iPad. 在传输或重置 iPad 窗口中,点击 重置 > 重置网络设置. 输入密码后,点击 重启 确认。

8.重置所有设置

如果上述任何步骤都无法解决您的问题,请尝试重置所有设置。 这将删除您对 iPad 上的设置所做的任何自定义,包括在任何第三方应用程序中。 但是,您的所有数据和应用程序本身都将保留。

您将在 设置 应用程序下 通用 > 转移或重置 iPad. 然后你需要点击 重置 > 重置所有设置 执行命令。 与上一步的过程一样,输入您的密码以确认您的操作并点击 重启 继续。

9. 抹掉 iPad 上的所有内容和设置

如果您在完成上述所有步骤后发现您的 iPad 仍然无法工作,那么是时候选择核选项了——重新格式化您的平板电脑。 此 iPad 恢复出厂设置选项会删除平板电脑上的所有数据:应用程序、电影、音乐、图片和其他所有数据。 它将您的平板电脑擦拭干净,使其像新的一样。 因此,如果您使用此方法,请务必先将 iPad 备份到 iCloud 或 iTunes。

要彻底抹掉您的 iPad,请前往 设置 > 通用 > 传输或重置然后选择选项 删除所有内容和设置 并按照屏幕上的提示进行操作。 完成重置过程后,您的 iPad 将从新设备返回到 Hello 屏幕。

了解您的基本 iPad 急救措施

虽然在升级 iPad 之前您不太可能遇到重大错误,但您应该知道怎样处理任何突然出现的错误。 这样,您无需等待 Genius Bar 预约就可以让您的 iPad 再次工作。 您可以免费对其进行故障排除并自行修复。