与观看超高清分辨率的内容相比，Amazon Fire TV Stick 4K 是一种相对便宜但有效的解决方案。 如果您有一台非智能 4K 电视，您可以将它与 Fire TV Stick 4K 配对，从而更轻松地访问 Prime Video 和 Netflix.
有时，当您配对蓝牙耳机或连接 Soundbar 时，音频可能会停止与视频内容同步。 如果您遇到类似问题，这里有针对 Fire TV Stick 4K 上音频与视频不同步的最佳修复方法。
1. 检查您的网速
Fire TV Stick 4K，如果音频与视频不同步，这应该是您的第一个故障排除过程。 您需要至少 15 MBps 的互联网速度才能确保流畅的音频和视频播放。 这是检查相同内容的方法。
步骤1： 在 Fire TV Stick 4K 的主屏幕上，转到右侧的“我的应用程序”图标。
第2步： 选择我的应用程序。
第 3 步： 选择并打开 Internet 应用程序。
第4步： 搜索 fast.com，然后按 Fire TV 遥控器上的“前往”图标。
速度测试结果将出现在您的屏幕上。
2. 检查无线耳机电池电量
如果您的网速不错，则问题可能出在您的蓝牙耳机上。 如果您已将一副蓝牙耳机与 Fire TV Stick 4K 连接，请检查其电池电量。 如果电池电量低，您很容易遇到音频与视频不同步的问题。 因此，我们建议您为耳机充电并重新连接它们以检查是否有帮助。
3.检查音频视频同步调整
如果您仍然面临音频与视频不同步的问题，Fire TV Stick 4K 提供了一个内置工具来调整您的流媒体设置。 以下是怎样在 Fire TV Stick 4K 上使用 AV 同步调谐（音频视频同步调谐）选项。
步骤1： 在 Fire TV Stick 4K 的主屏幕上，转到右侧的“设置”。
第2步： 选择显示和声音。
第 3 步： 从选项列表中选择音频。
第4步： 向下滚动并选择 AV 同步调谐。
您现在将在电视上看到 AV 同步调谐屏幕。 要同步音频和视频，屏幕上球的每次弹跳都应与左上角的圆形闪光和点击音同时发生。
第 5 步： 按遥控器上的左右导航按钮以使用底部的滑块。
如果咔嗒声发生在闪光灯之前，则向右移动。 如果在闪光后发出咔哒声，则向左移动。
第 6 步： 同步音频和视频后，转到滑块上方的应用以保存您的首选项。
第 7 步： 返回主屏幕并打开您的流媒体应用程序以检查问题是否已解决。
4.强制停止并重新启动流媒体应用程序
使用 AV Sync Tuning 功能后，我们建议强制停止并重新启动应用程序。 与手机和电脑等其他设备一样，Fire TV Stick 4K 应用程序也需要重新开始才能解决一些问题。
步骤1： 在 Fire TV Stick 4K 的主屏幕上，转到右侧的“设置”。
第2步： 选择应用程序。
第 3 步： 选择管理已安装的应用程序。
第4步： 选择出现同步问题的应用。
第 5 步： 从选项列表中选择强制停止。
第 6 步： 返回主屏幕并再次启动应用程序以检查问题是否已解决。
5.更新流媒体应用程序
如果仅在一个流媒体应用程序中注意到音频和视频不同步的问题，请尝试在您的 Fire TV Stick 4K 上更新它。 这可能有助于消除错误和故障。
步骤1： 从 Fire TV Stick 4K 的主屏幕打开 AppStore。
第2步： 选择应用程序库以检查所有已安装的应用程序。
第 3 步： 选择您要更新的应用程序。
第4步： 如果有更新可用，请从提示中选择更新。
第 5 步： 选择立即更新应用程序进行确认。
第 6 步： 重新启动应用程序并查看问题是否已解决。
6.更新Fire OS
最后，您可以更新 Fire TV Stick 4K 上的 Fire OS。 这可能是操作系统本身的问题，更新软件版本是个好主意。
步骤1： 转到主屏幕上的设置。
第2步： 从选项列表中选择 My Fire TV。
第 3 步： 选择关于我的消防电视。
第4步： 选择检查更新或安装更新。
第 5 步： 安装后，检查问题是否解决。
同步您的观看体验
这些步骤将有助于防止 Fire TV Stick 4K 出现音频-视频同步问题。 当杜比全景声 (Dolby Atmos) 无法在您的 Fire TV Stick 4K 上工作时，请参阅我们的帖子。
