iPhone 上的面容 ID 被禁用

iPhone 上的面容 ID 被禁用

Face ID 是苹果从 iPhone X 开始使用的一种新的解锁机制,主要是利用 iPhone 上的 TrueDepth 摄像头扫描识别用户的面部来解锁。 但是如果iPhone上出现“Face ID is disabled”,是不是坏掉了? 我该怎么办? 别着急,送修前先试试这3种方法排除Face ID失效。

  • iPhone 上的面容 ID 被禁用? 如何解决“检测到原深感摄像头”的问题?

解决禁用 Face ID:重启或强制重启 iPhone

如果您在 iPhone 上遇到与禁用 Face ID 相关的消息,则可能是系统问题引起的。 这时候可以尝试关闭iPhone,然后重新启动; 如果无法关机,可以尝试强制重启iPhone。 重启iPhone后,可以查看禁用Face ID的问题是否已经消除。

如何重新启动 iPhone

iPhone 上的面容 ID 被禁用

  • 按住任意音量按钮和侧边按钮,直到出现关机滑块。
  • 拖动滑块,然后等待 30 秒让设备关闭。
  • 重新启动设备并按住侧面电源按钮,直到您看到 Apple 标志。

如何强制重启 iPhone

iPhone 上的面容 ID 被禁用 1

  • 按下音量调高按钮并快速松开。
  • 按下音量降低按钮并快速松开。
  • 按住侧边按钮,直到您看到 Apple 标志。

解决禁用的面容 ID:重置所有设置

如果重启不起作用,您也可以尝试重置 iPhone 上的所有设置。 注意:重置所有设置将删除包括网络设置、键盘字典、主屏幕布局、位置设置、隐私设置和 Apple Pay 卡在内的设置,或将它们恢复为默认值。 但是,媒体和资料不会被删除。 当然Face ID和密码也会被重置。 重置后,您可以检查面容 ID 是否仍处于禁用状态。

  • 打开设置>重置>重置所有设置

iPhone 上的面容 ID 被禁用

解决禁用 Face ID:备份、更新、回复 iOS

如果使用以上两种方法,仍然无法解决Face ID被禁用的问题。 最后可以尝试刷新iOS,使用iOS系统重装,尝试解决Face ID禁用的软件问题。 只需备份数据,重新安装并更新iOS到最新,然后回复数据即可。 如果您不知道如何备份和恢复 iPhone 数据,您可以参考:如何使用 iTunes 备份和恢复您的 iPhone。

iPhone 上的面容 ID 被禁用

iPhone 上禁用 Face ID:硬件故障

如果软件部分无法解决禁用Face ID的问题,则很有可能是硬件故障。 它会显示禁用Face ID基本上意味着TrueDepth相机出现故障,并且无法使用前置镜头。 此时,只能由专业人员进行维修。 建议不要自行拆卸和维修,因为原深感摄像头模组非常精密,维修过程必须非常小心。

iPhone 上的面容 ID 被禁用

当然,如果经维修中心判定为非人为损坏,可免费维修或更换新机。 维修价格请参考:iPhone原厂维修价格,维修中心相关信息:苹果授权维修中心信息。

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