怎样在通话或视频中修复 Skype 中的连接失败

Skype 是许多家庭用户和企业必不可少的程序。 有时 连接出现问题 这会影响通话或视频通话的质量,甚至可能导致我们无法直接连接。 正如我们将要看到的,原因是多种多样的,以及出现问题时我们必须采取的步骤。 我们将提供一些技巧以确保连接正确,从而避免最常见的故障。

为什么连接在 Skype 中不起作用

如果我们看到 Skype 不工作 我们会想知道原因是什么。 事实是,没有单一的问题,但可能会出现不同的情况阻止我们正确连接。 其中之一,也许是最常见的,是我们的连接有错误。 也许我们通过 Wi-Fi 连接并且信号很弱或者我们的设备没有获得良好的速度。

问题也可能发生在 在软件层面 . 这通常发生在我们安装非官方应用程序或我们的应用程序已过期时。 这会极大地影响信号质量并阻止我们进行有保证的呼叫。

但它甚至可能是一个 安全 或 VPN 应用程序。 虽然这本身应该不是问题,但有时它们会导致连接中断并且无法访问服务器。 这是我们必须控制的事情。

Skype 连接失败时会发生什么? 通常这会转化为较差的通话质量, 连续切割 当我们进行视频通话甚至无法连接时。 它可以在特定时刻出现,但也可以是连续的或永久的。

如果 Skype 无法连接或出现故障怎么办

如果我们发现 Skype 连接不起作用,我们可以考虑将要描述的几个基本步骤。 每当我们发现有问题时,无论是通话或视频通话质量不佳,还是无法直接连接,我们都必须执行此操作。

检查连接

首先要做的是 检查连接 . 可能是 Skype 出现问题的主要原因。 我们必须检查我们是否获得了良好的互联网速度以及延迟是否很低。 后者将是视频通话的关键,因为如果延迟或 ping 过多,则会出现延迟。

我们必须确保我们有良好的联系,但这并不总是可能的。 如果我们通过 无线上网 我们总是可以使用中继器、Mesh 系统或 PLC 设备。 这些设备将帮助我们显着改善连接性。

此外,只要有可能, 通过电缆连接 而不是通过无线网络。 稳定性总是会更高,我们将减少典型问题。

不要使用非官方的程序

有时我们会发现安装具有某些改进或功能但不是官方的程序的可能性。 这是一个问题,因为一方面我们可能成为骗局的受害者,并且创建它们只是为了窃取密码或监视我们,但另一方面它们可能会严重影响连接的操作和质量。

因此,在这种情况下,我们的建议是仅使用 官方 Skype 应用程序 . 这将节省我们的问题,我们还将使其尽可能好地工作。 这是我们必须在计算机和移动设备上应用的东西。 此外,您必须始终从可靠来源下载它们,并确保它们未被第三方修改。

检查它是否是最新的

也可能发生我们的程序过时的情况。 这通常会导致连接和操作方面的重大问题。 如果对于 example 我们已经更新了 Windows,也许 Skype 过时会导致冲突,并且在获得最佳速度方面存在问题。

我们必须始终检查我们是否拥有 安装了最新版本 如果不是这样,请安装它。 对于我们日常使用的任何可以访问网络的程序,我们必须始终考虑到这一点。

验证没有恶意软件

计算机上是否有病毒或木马? 这当然可能是使用 Skype 和其他程序时连接错误的原因。 我们必须验证系统上没有恶意软件,如果有,请尽快将其删除。

为此,我们可以使用一个很好的 杀毒软件 . 其中之一是 Windows Defender,它已经集成到 Windows 系统中。 但是我们也可以使用其他选项,例如 Bitdefender、Kaspersky、Avast ……归根结底,选项的范围非常广泛,我们只需要选择最适合我们正在寻找并保护计算机的选项即可。

您使用的是 VPN 还是防火墙?

毫无疑问,Skype 中连接问题的一个常见原因是使用 VPN 或防火墙 . VPN 的作用是加密连接,我们发送或接收的所有内容都通过一种隧道。 为了 example NordVPN、ExpressVPN 或 ProtonVPN 是一些流行的例子。 但是当然,当我们谈论进行语音或视频通话时,这些程序可能会导致问题。

如果我们使用防火墙,可能会发生类似的事情。 它可能会干扰连接并对其产生负面影响。 我们必须考虑到它并尽量避免它。 因此,可能需要暂时停止 VPN 或防火墙。 验证它们是否是最新的并且配置正确也很重要。

简而言之,如果 Skype 出现连接错误,可能是由于我们的设备出现故障、某些恶意软件、缺少更新甚至我们使用的程序不是官方程序。 我们已经看到了我们可以采取的一系列步骤来使其尽可能好地工作,并且能够在不中断的情况下进行语音或视频通话。

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