解决 Windows 10 更新错误 0X800F0982(修复)

一些 Windows 用户最终会看到 0X800F0982 尝试在 Windows 10 上安装某些挂起的累积更新时。此问题最常遇到更新 KB4493509、KB4493509 和 KB4489899。

Windows 更新错误 0x800F0982

在彻底调查此问题后,事实证明有几个潜在问题可能会在 Windows 10 计算机上触发此更新错误。 以下是潜在罪魁祸首的候选名单:

  • 常见的 Windows 更新故障 – 请记住,该问题将由于 Microsoft 已经意识到的常见故障而发生。 在这种情况下,您应该首先运行 Windows 更新疑难解答应该足以自动修复问题。
  • WU 进程陷入了一种不确定状态 – 您也可能会看到此错误代码,因为一个或多个基本 WU 服务陷入了不确定状态。 如果此方案适用,您将需要重置每个 Windows 更新组件以解决问题。
  • WU 组件损坏 – 可能导致此问题的一种罕见但可能的情况是影响 WU 组件的某种系统文件损坏。 在这种情况下,您可以通过从提升的 Powershell 终端强制安装挂起的更新来绕过错误

现在您已经熟悉了可能触发 0X800F0982 错误代码的每种潜在问题类型,以下是其他受影响用户已成功用于解决问题并安装待定更新的经过验证的修复程序列表:

1. 运行 Windows 更新疑难解答

在您进入能够解决 0X800F0982 的更高级修复策略之前,请通过验证 Windows 10 是否能够自动解决问题来启动此故障排除指南。

请记住,Windows 10 包含许多内置修复策略,能够解决大多数安装挂起的 Windows 10 更新失败的问题——这不能保证有效,但这是一个很好的起点。

我们遇到此问题的一些用户已通过运行 Windows 更新疑难解答并应用推荐的修复程序设法解决了该问题并安装了挂起的更新。

笔记:Windows 更新疑难解答 包含数十种修复策略,如果发现某种类型的不一致,这些策略将自动应用。 如果扫描发现可行的修复策略,该实用程序将自动推荐可行的修复,您只需单击即可应用。

按照以下说明部署 Windows 更新疑难解答以解决 Windows 10 上的 0X800F0982 错误代码:

  1. 首先打开一个 对话框按 Windows 键 + R. 接下来,在文本框中,键入 “ms-settings-疑难解答” 并按下 Enter 打开 故障排除 选项卡 设置 应用程序。
    打开疑难解答
  2. 一旦你到达 故障排除 选项卡,转到右侧的部分 设置 屏幕然后向下移动到 启动并运行 部分,然后单击 Windows 更新。
  3. 从上下文菜单 Windows更新,然后点击 运行疑难解答 从新出现的上下文菜单中。
    解决 Windows 10 更新错误 0X800F0982(修复) 1运行 Windows 更新疑难解答
  4. 执行此操作后,该工具将自动开始扫描您的系统是否存在任何不一致之处。 耐心等待,直到初始扫描完成。
    解决 Windows 10 更新错误 0X800F0982(修复) 2运行 Windows 更新疑难解答

    笔记: 故障排除程序将开始工作,并确定其中包含的任何修复策略是否与您当前正在处理的更新问题相匹配。

  5. 一旦找到可行的修复策略,您将看到一个新窗口,您可以在其中单击 应用此修复程序 应用推荐的修复程序。
    解决 Windows 10 更新错误 0X800F0982(修复) 3应用推荐的修复

    笔记: 根据疑难解答建议的修复,您可能需要遵循一系列附加说明来强制执行推荐的修复。

  6. 应用修复程序后,重新启动计算机,并在下次启动完成后查看问题是否已解决。

如果错误代码 0X800F0982 当您尝试安装挂起的更新或 Windows 更新疑难解答没有找到可行的修复策略时,仍然会发生,向下移动到下面的下一个潜在修复。

2.重置WU组件

如果问题是由 WU 故障或缓存问题引起的,则此过程应允许您安装之前因错误 0X800F0982 而失败的更新。

一些受影响的用户还确认,在他们按照以下步骤操作后,他们能够安装失败的更新,没有任何问题。

这是从提升的命令提示符手动重置每个 WU 组件的快速指南:

  1. Windows 键 + R 打开一个 对话框。 然后,键入 ‘命令’ 在文本框内,然后按 Ctrl + Shift + Enter 打开提升的命令提示符。
    解决 Windows 10 更新错误 0X800F0982(修复) 4打开 CMD 提示

    笔记: 当你看到 UAC(用户帐户控制) 窗口,点击 是的 授予管理权限。

  2. 在提升的命令提示符中,按相同顺序输入以下命令以重置所有 Windows 更新组件:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  3. 每条命令输入成功后, close 提升的命令提示符并重新启动计算机以查看在下一次启动序列完成后问题是否已解决。

如果在您尝试安装挂起的更新时仍然出现相同的问题,请移至下面的下一个方法。

3.通过Powershell强制安装更新

如果简单重置 Windows 更新组件没有解决您的问题,您可以通过 Powershell 强制更新来完全绕过错误。

我们已经确定了几个用户报告,这些报告通过打开一个提升的 Powershell 窗口并部署一个强制任何挂起自动安装的命令来设法修复 0X800F0982 错误。

按照以下说明通过 Powershell 下载和安装待处理的 Windows 更新:

  1. Windows 键 + R 打开一个 对话框。 在文本框中,键入 ‘电源外壳’ 并按下 Ctrl + Shift + Enter 打开一个提升的 Powershell 窗口 admin 使用权。
    解决 Windows 10 更新错误 0X800F0982(修复) 5打开 Powershell 窗口

    笔记: 如果系统提示您 通用汽车公司 (用户账户控制),点击 是的 授予 admin 使用权。

  2. 在提升的 Powershell 窗口中,键入 ‘wuauclt.exe /UPDATENOW‘ 并按 Enter 强制安装挂起的更新。
  3. 安装更新后,重新启动计算机并检查 WU 屏幕以查看是否仍有任何待处理的更新。

相关阅读:

Posted in: 实用技巧