修复:错误 FTDE.XACT.3321.1107296356

错误 FTDE.XACT.3321.1107296356 主要是由浏览器扩展冲突引起的。 但在某些情况下,用于流式传输 Xfinity 内容的浏览器中的错误也会导致该问题。 用户在尝试在浏览器上观看 Xfinity 流时会遇到 FTDE 错误。 以下是完整的错误消息:

抱歉,我们遇到了一些麻烦。 Xfinity Stream 目前不可用。 请稍后再试。 (错误 ftde.xact.3321.1107296356)

FTDE.XACT.3321.1107296356 错误

在深入研究更多技术解决方案之前,请确保您的浏览器是最新的。 另外,不要忘记检查 Xfinity 服务器是否已启动并正在运行。 要排除您的设备兼容性问题,请尝试在手机或平板电脑上打开 Xfinity 网站。

解决方案 1:尝试测试版

浏览器使用不同的发布渠道来测试这些功能,然后再将它们提供给公众。 为了 example, Chrome 使用 4 个发布渠道:Stable、Beta、Dev 和 Canary。 因此,如果您使用的发布渠道少于 Beta(即 Dev 和 Canary),那么您可能会遇到 Xfinity Stream 错误。 要检查这一点,请尝试至少使用 beta 您浏览器的版本。

  1. 下载安装 beta 或浏览器的稳定版本,例如 Chrome 测试版。
    下载 Chrome 测试版
  2. 然后 发射 这 Chrome beta 并打开 Xfinity 网站检查它是否工作正常。

解决方案 2:禁用浏览器的扩展/插件

浏览器的扩展/附加组件为浏览器添加了额外的功能。 但是这些扩展程序/插件会干扰 Xfinity 网站的日常操作,从而导致 FTDE 错误,尤其是在您使用广告拦截扩展程序的情况下。 鉴于这种情况,禁用浏览器的扩展程序/插件可能会解决问题。 我们将讨论过程 Chrome,您可以按照浏览器的说明进行操作。

  1. 发射 Chrome 和 点击菜单 (右上角附近的 3 个垂直点)。
  2. 然后 胡佛 超过 更多工具 然后在显示的子菜单中,单击 扩展.
    修复:错误 FTDE.XACT.3321.1107296356 1打开 Chrome 扩展菜单
  3. 现在在扩展菜单中, 禁用 那里的每个扩展。
    修复:错误 FTDE.XACT.3321.1107296356 2禁用一个 Chrome 延期
  4. 然后 重新启动 Chrome 和 查看 如果 Xfinity 网站已开始正常运行。
  5. 如果是这样,那么尝试 使能够 延期 逐个 找出有问题的扩展。 据报告,Privacy Badger、AdBlock 和 Ghosterly 扩展会导致该问题。

解决方案 3:尝试其他浏览器

FTDE 错误可能是由浏览器中的临时错误引起的。 浏览器将临时信息存储在其存储器中,以便正常运行。 但是,在某些情况下,存储有时会损坏或安装文件缺少某些模块。 可以通过使用其他浏览器访问 Xfinity 网站进行确认。

  1. 下载安装 另一个浏览器(如果尚未安装)。
  2. 发射 另一个浏览器。
  3. 现在 打开 Xfinity 网站以检查它是否运行良好。
  4. 如果是这样,请等待主浏览器中的错误更正。