怎样解决 2022 年计算机上的缩放错误 5000、5003 和 5004

最后更新于 2022 年 2 月 21 日

随着 Zoom 成为最流行和广泛使用的用于召开会议和讲座的门户网站,预计许多用户可能会在某个时间点遇到一些问题。 本文将解决其中一些问题,主要是错误代码 5000、5003 和 5004,它们是由于与缩放服务器的连接问题而引起的。

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这些错误可能非常烦人,并阻止用户连接到他们的缩放会话和会议。 因此,让我们看看怎样修复缩放错误 5000、5003 和 5004,不用多说。

修复了缩放错误代码 5000、5003 和 5004

1:暂时禁用Windows防火墙

Windows 防火墙可能是导致错误 5000、5003 和 5004 的原因,因为这些是与网络相关的问题,并且防火墙通常会限制某些它认为不安全或有害的应用程序。 用户可以联系网络管理员检查他们的防火墙和代理设置。 如果 Windows 防火墙是导致此问题的原因,请尝试在您的计算机上暂时禁用它,以查看错误是否仍然存在。 为此,请按照以下简单步骤操作。

步。 1→ 点击 视窗 左下角的图标或按键盘上的 Windows 键。

步。 2→ 然后,搜索 视窗安全 在搜索栏中,然后按 Enter。

步。 3→ 在左侧操作栏中,单击 病毒和威胁防护.

步。 4→ 向下滚动并寻找 管理设置 并选择它。

步。 5→ 单击标记为的部分下的切换按钮 实时保护 将其关闭。

2:暂时禁用杀毒软件和VPN

出于安全目的,avast 和 AVG 等防病毒软件通常会阻止 Zoom 等应用程序的网络连接。 您的系统的防病毒软件可能是这些错误的原因。 因此,请转到您的防病毒设置并暂时从您的计算机上禁用它。 禁用防病毒软件后,请尝试加入之前加入时遇到问题的会话,以查看问题是否仍然存在。

此外,禁用 VPN 已安装并打开, 在您的计算机系统上启动 VPN > 查看断开它的选项.

如果您在 Mac 上遇到任何连接错误,则必须在 Mac 上禁用 VPN,以下是在 Mac 上关闭 VPN 的方法。

3: 联系您的互联网服务提供商

由于 Internet 服务提供商或 ISP 的限制,有时屏幕上会出现错误代码 5000、5003 和 5004。 因此,用户必须联系他们的互联网服务提供商以检查他们是否可以连接到他们网络上的缩放服务器。 完成此操作后,打开缩放并再次连接到会议以检查问题是否已解决。

4: 重新启动计算机上的 Zoom 应用程序

解决错误代码 5000、5003 和 5004 的最简单、最可靠的解决方案是在您的设备或计算机上重新启动缩放应用程序。 通过重新启动应用程序,应用程序的所有资源都会得到刷新,并允许用户轻松连接到任何正在进行的会议或会话。

5: 检查缩放服务器是否处于活动状态。

错误代码 5000、5003 和 5004 的问题可能是由于缩放服务器脱机或不活动造成的。 所以,访问“缩放服务状态” 门户网站以检查缩放服务器是否已启动并正在运行。 如果您看到任何服务处于非活动状态,则意味着此问题来自 Zoom 方面,您所要做的就是等待 Zoom 服务器在线并连接到您无法加入的会话或会议。

6: 检查您的互联网连接。

由于错误 5000、5003 和 5004 是由缩放服务器的连接问题导致的,因此您的 Internet 问题可能是这些错误的唯一原因。 因此,如果您不时遇到此问题,检查您的互联网连接状态至关重要。 任何人都可以通过访问以下网站来检查他们的互联网速度和质量 快网 获取实时数据。 如果您看到互联网连接速度较慢,请尝试切换到其他网络并再次加入会话以消除此问题。

7:关闭后台运行的应用

在后台运行的应用程序和进程可能会干扰您的计算机和缩放服务器之间的连接。 因此,建议从您的计算机关闭不必要的后台应用程序和进程。 用户可以按照下面提到的步骤执行此操作。

步。 1→ 第一的, 右键点击 在任务栏的空白处。

步。 2→ 从可用选项列表中,单击 任务管理器.

步。 3→ 然后,点击 流程 选项卡在顶部。

步。 4→ 选择 程式 你想要 close 并右键单击它们。

步。 5→结束任务 底部的按钮 close 后台的应用程序。

从后台关闭应用程序后,启动缩放客户端并连接到会议以检查问题是否已解决。

8:在 Windows Defender 防火墙和 Windows 安全性上允许 Zoom 应用。

如果暂时禁用 Windows 防火墙不能修复错误 5000、5003 和 5004,请尝试在 Windows 安全和 Windows Defender 防火墙上“安全列出”缩放应用程序。 这个过程可以通过下面描述的简单方法来启动。

  • 允许缩放 Windows 安全

步。 1→ 打开 ”设置” 标签并前往 更新和安全.

步。 2→ 寻找 窗户安全 并选择它。

步。 3→ 然后,点击 病毒和威胁防护 并选择 管理设置.

步。 4→ 悬停到 排除 并选择标记为的选项 添加或删除排除项.

步。 5→添加排除项 按钮并选择 飞涨 程序列表中的应用程序。

步。 6→ 最后,点击 申请 按钮保存设置。

  • 允许缩放 Windows Defender 防火墙

步。 1→ 首先,启动 仪表板 在你的电脑。

步。 2→ 搜索 windows 防御者防火墙 在搜索栏中并打开它。

步。 3→ 然后,在左侧的设置选项卡上,单击 允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙.

步。 4→ 之后,选择“更改设置。”

步。 5→ 寻找 飞涨 应用程序通过向下滚动和 刻度线 前面的复选框。

通过完成这些步骤,zoom 用户将能够成功绕过 Windows 安全和 Windows Defender 防火墙。 此外,如果您的计算机的安全系统导致错误 5000、5003 和 5004,此方法将消除这些错误。

9: 在您的计算机上将缩放网站标记为受信任

只需在您的计算机上将 zoom.us 标记为受信任的网站,即可消除错误代码 5000、5003 和 5004。 通过这些步骤,人们可以在他们的 PC 上将缩放标记为受信任。

步。 1→ 首先,输入“互联网选项”在搜索栏中并打开它。

步。 2→安全 按钮并选择调用的设置 可信任的网站.

步。 3→ 然后,点击 网站 并前往“将此网站添加到区域” 选项。

步。 4→ 输入 缩放.us 网站并按 添加 按钮。

11:在您的计算机上启用验证码

Authenticode 是 Microsoft 的代码签名技术,用于验证任何 Web 软件的发布者的真实性。 因此,在您的设备上启用 Authenticode 可以防止系统上出现错误 5000、5003 和 5004。 任何人都可以通过记下这些步骤来允许 Authenticode 在他们的系统上运行。

步。 1→ 在底部的搜索栏中,输入 互联网选项 然后按回车。

步。 2→ 然后去 可信任的网站 点击后 安全.

步。 3→ 在标记为的选项下 该区域的安全级别点击 风俗 等级 按钮。

步。 4→ 最后,向下滚动并查找选项“运行使用 Authenticode 签名的组件” 如果尚未启用,则启用它。

再次打开缩放应用程序并尝试进入您在进入时遇到问题的会议,以查看错误是否仍然存在。

12: 重新安装网络驱动程序

电脑网络驱动程序的错误和故障可能是不时弹出错误代码 5000、5003 和 5004 的原因。 所以为了消除这个问题,用户可以重新安装网络驱动程序来修复错误和故障。 这可以通过这些简单的步骤来完成。

步。 1→ 点击 视窗 + X 键盘上的键,然后单击 装置经理.

步。 2→ 展开标记为的设置 网络适​​配器 通过点击它。

步。 3→ 从网络适配器列表中,选择您的 当前网络适配器 并右键单击它。

步。 4→ 然后,点击 卸载驱动程序 按钮将其从您的 PC 中删除。

步。 5→ 最后, 重新开始 您的计算机自动安装适用于您系统的最佳网络驱动程序。

然后单击缩放链接加入会议,检查您是否仍然看到错误 5000、5003 和 5004。

13: 更新缩放应用程序

如果缩放不是最新的,用户可能难以连接到会话或会议,从而导致错误代码 5000、5003 和 5004。因此,要解决此问题,请检查缩放应用程序的更新并始终尝试保持用于加入会议的设备中安装了最新版本的 zoom,以防止出现任何错误或问题。

  • 在您的计算机上打开 Zoom 应用程序 > 单击配置文件图标 > 检查更新。

修复提示:无法更新 Zoom 应用程序。

我们希望通过这篇文章,我们能够帮助您处理与错误代码 5000、5003 和 5004 相关的问题。本文中描述的所有方法都经过充分研究,并已被证明适用于几乎所有用户。 因此,继续尝试它们,看看哪个过程可以解决您的问题。