怎样在 Mac 和 PC 上修复 Zoom App 错误 104101、104103 和 104114

最后更新于 2022 年 2 月 16 日

在 Zoom 上出现 104101、104103 和 104114 等错误代码的主要原因是服务器和连接问题。 用户可能会看到一个弹出窗口,上面写着“无法连接到我们的服务,请检查网络连接并重试。 错误代码:104114、104101、104103” 当他们打开应用程序或尝试加入会话时。 此连接错误是一个非常令人沮丧的问题,因为它会阻止用户主持或参加任何会议,从而导致他们的工作流程不平衡。

如果本文未涵盖您的解决方案,我们很乐意为您提供帮助,请提交此表格。

但是,用户可以通过一些方法修复 Zoom 错误代码 104101、104103 和 104114,我们将在本文中讨论它们。 这篇文章中提到的过程已被证明对许多缩放用户很有用,所以请注意它们。

1. 重新启动 Zoom 客户端

解决错误的最基本和最基本的解决方案是在您的设备上重新启动缩放客户端。 此过程将导致应用程序重新加载并刷新其资源,从而消除各种小错误和错误。 第一的, close 应用程序,然后再次打开它并尝试再次加入您在加入时遇到困难的会话。

2. 重启网络设备、笔记本电脑或手机

如果重新启动 zoom 应用程序不能解决问题,请尝试重新启动我们正在使用 zoom 的网络设备、笔记本电脑或手机。 只需按照以下步骤重新启动您的网络设备和笔记本电脑。

步。 1→ 一般 关掉 您的设备和 路由器和调制解调器等网络设备。

步。 2→ 等待一段时间然后 插入 这些设备并连接到互联网。

步。 3→ 然后, 打开 您的笔记本电脑、计算机或智能手机,然后再次尝试加入会议。

此过程会将应用程序资源和您的 WiFi 网络连接刷新到其初始状态。 因此,您将能够加入正在进行的缩放会议,而不会因网络设备导致任何错误。

3. 监控您的互联网连接

由于服务器和连接问题导致错误代码 104101、104103 和 104114 出现,因此互联网连接速度慢可能是此问题的原因。 要检查您的 WiFi 的网络状态和互联网速度,请按照下列步骤操作。

步。 1→ 第一的, 断开 所有连接到 WiFi 的设备。

步。 2→ 在您的 WiFi 上连接一台设备并启动任何 网页浏览器 在上面。

步。 3→ 然后,访问这些网站中的任何一个 – 快网.

步。 4→ 检查您的网络连接和互联网速度。

此方法将向您显示 Internet 连接的状态。 为了 example,如果用户的网速比平时慢,他们可以尝试联系他们的互联网提供商来解决问题。

4. 暂时禁用 Windows 10 上的防病毒和防火墙

笔记本电脑或计算机的防病毒和防火墙可能会限制 Zoom 应用程序正常运行,从而导致错误代码 104101、104103 和 104114 等问题。因此,解决防病毒和防火墙引起的问题的最佳方法是禁用它们暂且。 用户可以通过 – 轻松做到这一点。

步。 1→ 点击 窗口键 在键盘上或单击 开始 屏幕左下角的图标。

步。 2→ 在搜索栏中,输入 设置 然后按回车。

步。 3→ 然后,寻找 更新和安全 并打开它。

步。 4→ 从所有可用选项中,单击 Windows 安全.

步。 5→ 之后,选择 病毒和威胁防护 然后去 管理设置 标签。

步。 6→ 搜索标记为的设置 实时保护 并切换它以转动它 离开.

执行这些步骤后,重新打开缩放应用程序并尝试再次加入会话以查看问题是否仍然存在。

5. 在计算机上允许或授予对 Zoom on Windows 防火墙的访问权限。

Windows 防火墙是您的计算机抵御恶意软件和其他可疑应用程序的第一层安全保护。 因此,很可能防火墙必须阻止 zoom 连接到服务器。 解决此问题的一个快速而直接的方法是授予 Zoom 在 Windows 防火墙上自由工作的权限,用户可以按照这些简单的步骤执行此操作。

步。 1→ 点击 视窗 屏幕左下角的图标。

步。 2→ 搜索 仪表板 在搜索栏中,然后按 Enter。

步。 3→ 头顶 系统和安全 选项卡并选择 Windows Defender 防火墙.

步。 4→ 从左侧可用的设置列表中,单击“允许应用或功能 通过 Windows 防火墙。”

步。 5→ 然后,选择以下选项 “更改设置。”

步。 6→ 最后,从应用程序和功能列表中,选择 飞涨, 允许 允许 在 Windows Defender 防火墙上,并应用设置。

此过程将使 Zoom 可以在您的计算机上自由运行,而不受 Windows Defender 防火墙的任何限制。

6. 从您的 iPhone 或 Android 智能手机清除 Zoom 应用程序的缓存

在 iPhone 或任何其他 Android 智能手机上修复错误代码 104101、104103 和 104114 的另一种有效方法是清除 Zoom 应用程序的缓存。 这将释放应用程序的临时文件和存储空间,从而使其能够完美运行而不会出现任何错误或故障。 完成这些步骤以清除 iPhone 或 Android 设备上的缩放缓存。

步。 1→ 在您的智能手机中,打开 设置.

步。 2→ 前往 应用程序和游戏 环境。

步。 3→ 从所有应用程序中,寻找 飞涨 应用程序并点击它。

步。 4→ 然后去 贮存.

步。 5→ 点击 清除缓存并清除数据 选项。

此方法将从您的智能手机中永久清除所有应用程序数据和缓存,从而释放空间并提高设备和 Zoom 应用程序的性能。

7. 更改计算机的 DNS 设置

如果您已经尝试并测试了上述所有方法,但仍然看到错误代码 104101、104103、104114,那么您可以尝试更改计算机的 DNS 设置,因为这些问题是由网络问题引起的。 切换到更快、更稳定的 DNS 服务器可能会解决缩放服务器的连接问题。 要更改 DNS 设置,请执行以下步骤。

步。 1→ 在 Windows PC 任务栏上的搜索栏中,键入 仪表板 然后按回车。

步。 2→ 然后,单击标记为的设置 网络和互联网.

步。 3→ 前往 网络和共享中心.

步。 4→ 查找标记为的选项 更改适配器设置 并点击它。

步。 5→ 之后,搜索您的 网络 并右键单击它以选择 特性.

步。 6→ 从设置列表中,选择 Internet 协议版本 4 或 TCP/IPv4 然后点击 特性。

步。 7→ 选择 首选 DNS 服务器 并输入 1111 作为输入值。

步。 8→ 然后选择 备用 DNS 服务器并输入 1001 作为输入值。

步。 9→ 最后,点击 好的 按钮保存更改。

该方法会将您电脑的DNS服务器改为公共服务器,几乎兼容所有网站和应用程序,从而修复Zoom客户端因网络问题而出现的错误。

8. 将 Zoom 的网站添加到您计算机上的受信任网站列表中

在您的 Internet 设置中将 zoom.us 网站添加为受信任的网站可能会解决诸如错误代码 104101、104103、104114 之类的问题,这些问题是由于服务器的网络和连接问题引起的。 这种方法是一个非常简单的过程,用户可以通过以下方式在受信任的网站列表上添加缩放 –

步。 1→ 在任务栏上的 Windows 搜索栏中,键入 互联网选项 然后按回车。

步。 2→ 选择安全选项卡,然后按“可信任的网站“ 选项。

步。 3→ 之后,点击 “网站” 按钮。

步。 4→ 最后,输入 缩放.us 在“添加 这个网站到区域 “设置并应用更改。

这会将 zoom.us 添加为您的 Internet 设置中的受信任站点。 用户还可以尝试将其代理设置更改为自动检测,方法是转到 互联网选项连接局域网设置自动检测网络设置. 然后重新启动缩放应用程序并尝试再次连接到会话以检查错误是否仍然存在。

因为,Zoom 的错误代码 104101、104103 和 104114 是非常常见且令人沮丧的问题; 对于这个问题,我们只为用户提供了最好和最有效的解决方案。 我们希望通过我们对每种方法的深入和分步描述,能够帮助您解决 Zoom 应用程序上的这些错误。 因此,请尝试本文中描述的过程,看看哪些对您有用。