修复错误私人中继在 iPhone、iPad、Mac 上被关闭

最后更新于 2021 年 9 月 21 日

一些用户报告说,您的 iPhone 连接的 Wi-Fi 网络的专用中继已关闭。 Private Relay 是一种纯粹的基于 Wi-Fi 和 iCloud 的服务,可保护用户数据免受网络提供商的侵害; 只有一个条件,iPhone、iPad、Mac 必须更新到 iOS 15/macOS Monterey。 此外,私人中继仅适用于 iCloud+ 高级订阅者; 如果您还没有 iCloud+,请立即获取; 除此之外,iCloud+ 还提供了许多您日常可能需要的流行程序。

如果本文未涵盖您的解决方案,我们很乐意为您提供帮助,请提交此表格。

如果您仍在使用 iOS 15 beta,然后确保迁移到稳定的 iOS 15 更新; 否则,显然会出现这样的问题。 这是在 iOS 15 iPhone 上修复错误私人中继已关闭的方法。

修复错误私人中继已关闭

必读!

我们遇到过各种 Wi-Fi 路由器,如 Apple AirPort、Eero、Xfinity,显示与 Private Relay 不兼容的错误; 此类错误并不总是您的 iPhone 负责; 确保无线路由器也兼容 iOS 15 Private Relay 功能。

重新启用专用中继

如果您第一次遇到私人中继的问题,那么让我们在您的 iPhone 中禁用和启用私人中继,看看是否有效。 它是依赖 iCloud 网络的 Apple 服务之一。 因此,关闭和打开私人中继可能会解决问题。

  1. 前往 设置 iPhone 上的应用程序。
  2. 点击你的名字。
  3. 选择 iCloud.
  4. 查找并点击 私人中继.
  5. 禁用私人中继.
  6. 重新启动 iPhone,然后按照相同的步骤启用 Private Relay。

强制重启 iPhone

通过强制重启 iPhone 来刷新 iPhone 固件。 这将强制热点和 Wi-Fi 以及其他服务立即关闭,然后重新启动。 按照步骤强制重启 iPhone。

带面容 ID 的 iPhone:

  1. 按下并快速松开提高音量按钮。
  2. 按下并快速松开降低音量按钮。
  3. 按住电源按钮,直到出现 Apple 标志。

iPhone 7/7Plus:

  1. 按住降低音量按钮和电源按钮,直到出现 Apple 标志。

打开 Wi-Fi 设置

iCloud Private Relay 与网络高度链接。 很少有应用程序和网络不允许在 iPhone 上使用 Private Relay,并且在 iPhone 上启用 Private Relay 时可能会触发错误。

检查 Wi-Fi 设置中的私人中继设置,如下所述。

  1. 前往 设置 iPhone 上的应用程序。
  2. 轻敲 无线上网.
  3. 轻按 (一世) 您连接的 Wi-Fi 网络旁边的按钮。
  4. 打开 iCloud 私人中继.

检查 iCloud 系统状态

你问过你的朋友吗? 私人中继对他们有用吗? 或者,您可以在 Apple 服务器状态页面上查看 iCloud 系统状态,其中所有状态都是最新的; 如果任何服务出现故障,它将显示在维护中。 访问 Apple 系统状态页面 检查 iCloud 私人中继。

检查更新

Private Relay 是 iOS 15 引入的 iPhone 的一项全新功能; 因此,我们可以预期在使用它时会出现一定数量的错误。 您可以通过使设备保持最新来防止 iOS 15 功能出现问题。 将 iPhone 连接到 Wi-Fi 并更新 iPhone。

  1. 前往 设置 应用程序。
  2. 轻敲 一般的.
  3. 轻敲 软件更新.
  4. 下载并安装更新 如果可供使用的话。