怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行”

一些用户在每次系统启动时都会收到“RVC 已在运行”错误,这让他们很恼火,他们向我们提出了一些问题。 其他受影响的用户情况更糟,并报告说,每当发生此错误时,他们的屏幕就会变白,并且计算机会在大约一分钟后崩溃。 该问题似乎并非特定于某个 Windows 版本,因为已确认它发生在 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 上。

每次系统启动时“RVC 已在运行”

RVC 是安全威胁吗?

在您尝试任何其他修复策略之前,重要的是通过确保您实际上没有处理安全威胁来启动您的故障排除指南。 某些恶意软件被编程为采用真正实用程序的名称,以隐藏安全扫描程序。

为确保您不是这种情况,请按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器实用程序。 到达那里后,转到进程选项卡并查找名为 RVC 服务的父可执行文件 RTFTrack.exe. 当你看到它时,检查它的位置,看看它是否不同于 *操作系统驱动器*WindowsRTFTrack.exe。

如果位置不同,这清楚地表明您可能正在处理安全威胁。 要进一步调查,请右键单击 RTFTrack.exe 处理和选择 打开文件所在位置。

打开“RVC 服务”的文件位置

接下来,访问 VirusTotal 数据库 (这里),选择文件选项卡并单击 选择文件. 然后,导航到该位置 RTFTrack 可执行文件,选择它并单击 打开 将其上传到 VirusTotal 进行调查。 文件上传后,点击 确认上传.

怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 1使用 VirusTotal 检查 RTFTrack 可执行文件

等到分析完成,然后查看扫描是否显示病毒感染的任何证据。 如果您有理由相信该文件是恶意文件,请按照本文(这里) 使用 Malwarebytes 运行深度扫描以摆脱感染。

什么是 RVC?

真正的 RVC 服务是软件组件的一部分 Realtek 的联想 Easy Camera. 在大多数情况下,该服务由该相机驱动程序的主要可执行文件 (RTFTrack.exe) 启动。 该服务负责在大多数 Lenovo 网络摄像头上启用网络摄像头功能。

RTFTrack.exe 的主要进程使用人脸跟踪算法和人脸识别软件。 就 Windows 而言,RVC 服务对操作系统来说不是必需的,可以禁用或删除而不会产生任何问题——除了让您失去联想计算机上的网络摄像头功能

是什么导致“RVC 已在运行”错误?

我们通过查看各种用户报告和通常用于修复 ‘RVC 已经在运行’ 错误。 事实证明,有几种不同的潜在罪魁祸首可能导致这种特定行为:

  • 糟糕的 Windows 10 更新 – 2017 年 11 月 12 日发布了一项特定的 Windows 10 更新,在启动序列完成后,许多用户最终触发了“RVC 已在运行”错误。 大多数受影响的用户已通过将其 Windows 10 版本更新到最新版本来解决此问题。 这似乎表明微软已经发布了针对该问题的修补程序。
  • 过时/损坏的相机驱动程序 – 也有可能是由于相机驱动程序错误而导致问题发生。 在大多数情况下,此方案适用于已从旧 Windows 版本升级到 Windows 10 的用户。 在这种情况下,您应该能够通过卸载当前驱动程序并从联想官方支持页面安装最新版本来解决此问题。
  • 广告软件应用程序与相机驱动程序冲突 – 有一种常见的广告软件(亚马逊浏览器应用程序)已知会与联想笔记本电脑和超极本上的摄像头驱动程序发生冲突。 如果这种情况适用,您应该能够通过完全卸载应用程序来解决问题。
  • 系统文件损坏 – 事实证明,由于某种类型的系统文件损坏,也会出现此特定错误消息。 一些受影响的用户已设法通过使用 DISM 或 SFC 扫描将损坏的文件替换为健康的等效文件来解决此问题。

如果您目前在每次系统启动时都在努力解决同样的错误,本文将为您提供几个不同的故障排除步骤。 在下方,您会发现类似场景中的其他用户已成功用于解决问题的方法集合 ‘RVC 已经在运行’ 错误。

为获得最佳结果,我们建议您按照以下潜在修复程序的出现顺序进行操作,因为它们是按效率和难度排序的。 无论最终导致问题的罪魁祸首怎样,其中之一都必将解决问题。

方法 1:将 Windows 10 更新到最新版本(如果适用)

如果问题是由错误的 Windows 10 更新引起的,那么您有可能通过安装可能触发此问题的每个待处理更新来解决问题。 一些受影响的用户报告说他们不再遇到 ‘RVC 已经在运行’ 他们这样做后在启动序列期间出错。

笔记: 如果您使用的不是 Windows 10,请直接跳到下面的下一个方法。

这似乎表明微软已经使用修补程序修复了错误的更新。 以下是有关怎样在 Windows 10 上安装每个待处理更新的快速指南:

  1. Windows 键 + R 打开一个 跑步 对话框。 然后,输入“ 毫秒设置:windowsupdate” 在文本框中,然后按 Enter 打开 Windows 更新选项卡 设置 标签。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 2打开 Windows 更新屏幕
  2. 进入 Windows 更新屏幕后,单击 检查更新 并按照屏幕上的提示安装每个待处理的 Windows更新 直到您的 Windows 版本是最新的。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 3安装每个待处理的 Windows 更新

    笔记: 如果在安装每个更新之前提示您重新启动,请执行此操作,然后确保返回到同一屏幕以完成挂起更新的安装。

  3. 下一个启动序列完成后,看看您是否仍然看到 ‘RVC 已经在运行’ 启动时出错。

如果同样的问题仍然存在,请移至下面的下一个方法。

方法2:卸载并重新安装联想相机驱动程序

一些受影响的用户报告说,他们通过卸载当前的联想相机驱动程序,然后安装最新的驱动程序版本——通过 Windows 更新自动或从联想的支持页面手动下载最新版本,设法解决了这个问题。

据报道,此过程通常对在 Windows 10 上遇到问题的用户有效。以下是有关怎样卸载并重新安装 Lenovo Camera 驱动程序以解决问题的快速指南 ‘RVC 已经在运行’ 错误:

  1. Windows 键 + R 打开运行对话框。 然后,输入 “devmgmt.msc” 在文本框中,然后按 Enter 打开设备管理器。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 4运行设备管理器
  2. 一旦你在里面 装置经理,滚动浏览应用程序列表并展开与关联的下拉菜单 相机。 然后,右键单击您当前正在使用的相机驱动程序并选择 卸载设备 从上下文菜单中可用的操作列表中。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 5卸载联想相机驱动
  3. 点击 卸载 再次在确认提示下完成相机驱动程序的卸载过程。 手续完成后, close 装置经理 并重新启动计算机。
  4. 在下一个启动序列中,Windows 将自动尝试安装最佳驱动程序以替换我们在步骤 2 中卸载的驱动程序。
  5. 等到启动序列完成,看看你是否仍然得到 ‘RVC 已经在运行’ 错误。
  6. 如果问题仍然存在,请访问联想官方支持页面(这里), 点击 获取下载 (在驱动程序和软件下)并根据您的笔记本电脑/超极本型号搜索驱动程序。
  7. 然后,从驱动程序列表中,展开与 相机和读卡器 并下载 相机驱动程序 根据您的 Windows 版本。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 6从联想的支持页面下载最新的相机驱动程序
  8. 下载安装可执行文件后,双击它并按照屏幕上的说明安装缺少的驱动程序。 这将最终覆盖由自动安装的驱动程序 吴(Windows 更新) 在第 4 步。
  9. 执行最终系统重新启动,并在下一个启动序列完成后查看问题是否得到解决。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 7安装最新版本的相机驱动程序

如果问题仍然存在,请移至下面的下一个方法。

方法 3:卸载亚马逊浏览器应用程序(如果适用)

‘RVC 已经在运行’ 由于广告软件类型的应用程序往往与该制造商的大多数型号上默认安装的 Lenovo 网络摄像头驱动程序冲突,也可能发生错误。 一些受影响的用户报告说,他们通过“添加或删除程序”实用程序卸载了亚马逊浏览器应用程序,设法解决了这个特定问题。

以下是有关怎样执行此操作的快速指南:

  1. Windows 键 + R 打开一个 跑步 对话框。 然后,键入“应用程序向导” 在文本框中,然后按 Enter 打开 程序和功能 视窗。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 8输入 appwiz.cpl 并按下 Enter 打开已安装程序列表
  2. 一旦你在里面 程序和特点 窗口,滚动浏览应用程序列表并找到 亚马逊浏览器应用. 一旦你看到它,右键单击它并选择 卸载 从上下文菜单中。
    怎样在每次启动时修复“RVC 已在运行” 9卸载亚马逊浏览器应用程序
  3. 按照屏幕上的说明完成卸载 亚马逊浏览器 应用程序。 该过程完成后,重新启动计算机并查看问题是否在下次启动时得到解决。
  4. 下次启动完成后,看看你是否仍然遇到
  5. ‘RVC 已经在运行’ 错误。

如果您在下一个启动序列中仍然看到相同的问题,请移至下面的下一个方法。

方法 4:执行 SFC 和 DISM 扫描

正如几个不同的受影响用户所报告的那样,由于系统文件损坏,也可能发生此特定问题。 有些人在执行 SDC 或 DISM 扫描后已确认该问题不再发生,这表明该问题也可能是由组件存储损坏或系统文件损坏引起的。

这两个工具都内置在 Windows 中,并且会修复系统文件,但它们的做法略有不同。 SFC(系统文件检查器),扫描并替换从本地存储的存档中损坏的系统文件。 DISM(部署映像服务和管理) 依靠 Windows 更新来替换损坏的事件(这就是需要稳定的 Internet 连接的原因)。

无论您遇到问题的操作系统是什么,您都应该能够按照以下步骤操作。 这是执行 SFC 和 DISM 扫描的快速指南:

  1. Windows 键 + R 打开一个 跑步 对话框。 然后,输入 “命令” 并按下 Ctrl + Shift + Enter 打开提升的命令提示符。 提示时 UAC(用户帐户控制), 点击 是的 授予 admin 访问 CMD 窗口。
  2. 进入提升的命令提示符后,键入以下命令并按 Enter 启动 SFC 扫描:
    sfc /scannow
  3. 等到该过程完成,不要关闭窗口或重新启动/关闭计算机。 扫描结束后,如果没有自动提示您重新启动计算机,请重新启动计算机。
  4. 在下一个启动序列中,查看是否仍然出现相同的问题。 如果是,请重复步骤 1 以打开另一个提升的命令提示符。 但这一次,请运行以下命令来启动 DISM 命令:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    笔记: 在运行上述命令之前,请确保您已连接到稳定的网络。 DISM 依靠 Windows 更新下载干净文件以替换损坏的文件。

  5. 该过程完成后,再次重新启动计算机,并查看问题是否已在下一个启动序列中得到解决。