修复:Chromebook 无法 Save 截屏

在 Chromebook 上截屏是一个相当简单的过程。 您需要做的就是同时按下 Ctrl 和 Show windows 键。 很遗憾,您的 Chromebook 有时可能无法保存您的屏幕截图。 发生此问题时,屏幕上会弹出一条警报,提示“发生错误,无法保存屏幕截图”。 重新启动笔记本电脑可能会帮助您解决问题。 如果错误仍然存​​在,请按照以下步骤将其删除。

为什么我的屏幕截图无法保存在 Chromebook 上?

更改下载位置

此错误通常表示 ChromeOS 无法找到您的下载位置。 要修复它,请尝试更改下载位置。

导航 Chrome 设置, 去 先进的 并选择 下载. 检查您当前的下载位置设置是否正确。 打 改变 按钮选择不同的下载位置。

尝试将屏幕截图保存到其他文件夹并检查问题是否仍然存在。 理想情况下,不要使用默认的“我的文件”文件夹来保存下载和屏幕截图。 如果您需要对设备进行 Powerwash,您可能会丢失文件。

如果问题仍然存在,请让屏幕截图自动转到 Google Drive。

  1. 返回 下载,然后单击 改变 按钮。
  2. 选择 谷歌云端硬盘 并击中 新建文件夹 按钮。
  3. 为您的屏幕截图创建一个新文件夹。 将其命名为“我的截图。”
  4. 然后打 打开 按钮将“我的截图”设置为新的截图下载位置。

释放一些空间

如果您的下载位置已满,并且没有足够的空间用于截屏,Chromebook 将无法保存图片。 确保您的存储空间没有不足。 从本地存储中删除不必要的文件,重新启动笔记本电脑并检查结果。

清除缓存

尝试清除缓存并检查此快速解决方案是否适合您。

  1. 发射 Chrome,并导航到 更多选择.
  2. 选择 清除浏览数据整天.
  3. 选择 Cookie 和其他网站数据缓存的图像和文件.
  4. 清除数据 按钮。清除浏览器缓存 cookie chrome
  5. 拍摄新的屏幕截图并检查您的笔记本电脑是否可以保存它。

联系您的管理员

如果您的 Chromebook 由组织管理,请联系您的 IT admin 寻求进一步帮助。 也许他们最近更新了设置以防止用户截屏。 有关当前策略的更多信息,请键入 chrome://政策 在新的浏览器选项卡中。

chrome-政策

如果您无法联系您的 IT admin 直接请老师代表您请求帮助。

结论

如果您的 Chromebook 无法保存您的屏幕截图,请更改下载位置并将屏幕截图自动转到 Google Drive。 此外,从本地存储中删除不必要的文件以释放一些空间并清除缓存。 如果问题仍然存在,请联系您的 IT admin 寻求进一步帮助。 您是否找到其他方法来解决此问题并保存您的屏幕截图? 在下面的评测中分享您的想法。