登录错误是影响的一些最常见的问题 OneDrive 用户。 当您启动或重新启动计算机并启动时 OneDrive,系统会提示您登录您的帐户。 但是,当您输入用户名和密码时,您可能偶尔会收到一条错误消息,提示“登录时出现问题。请在几分钟后重试(错误代码:0x8004da9a)”。 请按照以下故障排除步骤修复此错误。
我该怎样解决 OneDrive 错误代码 0x8004da9a?
登录到 OneDrive 在线的
好消息是登录错误很少见 OneDrive 在线的。 因此,如果您无法使用桌面应用程序登录您的帐户,请启动您的浏览器,打开一个新选项卡并转到 www.onedrive.live.com. 检查您是否可以登录到您的帐户。
安装最新更新
OneDrive 当它检测到有新的应用程序版本可用时,它应该自行更新。 如果你的 Office 应用程序无法自动更新,点击 更新选项 按钮,然后选择 现在更新.
或者,您可以手动搜索更新。
- 发射 OneDrive, 去 帮助和设置,然后选择 设置.
- 点击 关于 选项卡,转到 关于微软 OneDrive,然后单击版本号链接。
- 该应用程序将自动启动支持页面。
- 比较你现在的 OneDrive 支持页面上列出的最新版本。
- 点击 下载 OneDrive 适用于 Windows 安装最新的 OneDrive 应用程序版本。
如果您无法访问设置,请直接访问 微软的 OneDrive 支持页面 并点击下载选项。
重置 OneDrive
- 按 视窗 和 R 键打开一个新的运行窗口。
- 将以下路径粘贴到搜索字段中:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
- 如果您收到错误消息,请点击 OK 并重新启动 OneDrive.
维修 Office
OneDrive 是一部分 Office 包裹。 因此,任何影响 Office 安装文件会影响 OneDrive 也是。 维修 Office 并检查问题是否仍然存在。
- 发射 仪表板,然后点击 程式.
- 去 程序和特点.
- 选择 Office 并击中 改变 按钮。
- 跑过 快速修复 先用工具。 发射 OneDrive 再次检查错误代码 0x8004da9a 是否消失。
- 如果问题仍然存在,请运行 在线维修 工具。
禁用后台应用程序
- 启动 任务管理器,然后单击 流程 标签。
- 右键单击您想要的后台应用程序 close 并选择 结束任务.
- 此外,请确保后台没有运行 VPN。
- 也禁用防火墙。
- 关闭所有不必要的程序,启动 OneDrive,然后尝试再次登录。
结论
如果错误代码 0x8004da9a 阻止您登录 OneDrive 帐户,检查您是否可以登录 OneDrive 在线的。 此外,安装最新的 OneDrive 和 Windows 更新,并重置 OneDrive. 如果问题仍然存在,请禁用所有后台应用程序并修复您的 Office 安装文件。 这些解决方案中的哪一个对您有用? 请在下面的评测中告诉我们。