修复:Adobe Acrobat DC 遇到未知错误

Adobe Acrobat Reader DC 是世界上最受欢迎的 PDF 编辑器之一。 您可以使用该工具查看和编辑 PDF 文件或与其他用户共享。 但有时,Adobe Acrobat DC 可能会抛出一个错误,提示“操作失败,因为 Adob​​e Acrobat 遇到未知错误。” 当您尝试使用“填写并签名”选项时,通常会在屏幕上弹出此错误消息。

修复:操作失败,因为 Adob​​e Acrobat DC 遇到未知错误

重新创建 PDF

尝试重新创建有问题的 PDF 并检查问题是否仍然存在。 去 文件, 选择 打印并选择 Adobe PDF 要么 微软打印到 PDF 作为打印机。

Save 新文件,然后打开它,进行必要的更改,并检查错误是否仍然存在。 快速提醒一下,“打印到 PDF”选项会展平文件并将所有设置重置为默认值。

顺便说一句,如果其他应用程序和程序正在后台运行,请确保 close 他们。 第三方程序有时可能会干扰 Adob​​e Acrobat Reader。 您可以使用任务管理器 close 后台程序。

检查更新

如果您运行的是过时的 Adob​​e Acrobat 版本,请检查更新并安装最新的应用程序版本。 启动程序,点击 帮助 菜单,然后选择 检查更新. 重新启动程序,并检查您是否可以编辑 PDF 文档而不会出现任何意外错误。

使用 Cloud 读者

您还可以使用 Adob​​e 的 Web 应用程序编辑和签署 PDF 文件。 去 www.cloud.acrobat.com/fillsign,登录并打开有问题的文档。 如果错误仍然存​​在,请尝试使用其他浏览器并检查错误是否仍然存在。

编辑您的安全设置

  1. 启动 Adob​​e Acrobat Reader,然后单击 编辑 菜单。
  2. 然后去 优先并选择 安全性(增强).
  3. 找到显示的选项 启动时启用保护模式 并禁用它。adobe-acrobat-reader-DC 保护模式
  4. 重新启动程序并重试。

完成 PDF 文件编辑后,不要忘记在启动时重新启用保护模式。 保护模式是一种安全功能,可自动阻止包含恶意代码的文件。 此选项可帮助您保护您的数据和硬件免受恶意软件泛滥的 PDF 文件的侵害。

删除隐藏信息

许多用户确认删除与有问题的文件相关的隐藏信息有助于他们解决问题。 这些详细信息包括书签、元数据、评测、标记以及重叠对象。 元数据似乎有时会干扰各种 Acrobat Reader 功能。

  1. 打开有问题的 PDF 文件,然后转到 工具中心.
  2. 然后选择 工具,然后选择 删除隐藏信息 选项。
  3. 隐藏数据可在 结果 部分。
  4. 如果您想永久删除隐藏的信息和元数据,请点击 消除 按钮。

结论

总而言之,如果 Adob​​e Acrobat Reader DC 表示遇到未知错误,请首先尝试重新创建触发错误的 PDF 文件。 然后检查更新并在您的计算机上安装最新的 Adob​​e Acrobat Reader 版本。 此外,编辑您的安全设置并禁用保护模式。
如果问题仍然存在,请删除隐藏的文件信息和元数据或使用 Cloud 读者。 您是否设法解决了问题? 请在下面的评测中告诉我们。