OneDrive: 我们无法显示您的文件夹列表

当您尝试同步您的 OneDrive 文件,您有时可能会收到一条奇怪的错误消息,内容为:“显示您的文件夹列表时出现问题”。 尝试刷新 OneDrive 并检查您是否注意到任何变化。 如果错误仍然存​​在,请按照以下步骤解决问题。

OneDrive: 显示您的文件夹列表时出现问题

第一件事,去 OneDrive的服务状态页面 并检查服务是否受到任何已知问题的影响。 如果是这种情况,请等到 Microsoft 最终解决了这些问题。 此外,如果您的帐户由组织管理,请联系您的 IT admin 寻求进一步的帮助。

注销您的帐户

退出您的 OneDrive 您所有设备上的帐户。 然后,重新启动您的设备并等待它们重新上线。 登录您的 OneDrive 帐户,尝试再次同步您的文件和文件夹,并检查结果。 建立新的连接到 OneDrive登出后的服务器可能会帮助您解决问题。

取消链接您的电脑

如果您仍然收到相同的警报,请尝试取消与您的 PC 的链接 OneDrive.

  1. 点击 OneDrive 图标.
  2. 帮助和设置.
  3. 选择 设置.
  4. 然后,点击 帐户选项卡.
  5. 选择 取消链接这台电脑.
  6. 重新启动计算机,重新登录您的帐户,然后重试。

重置 OneDrive 应用程序

如果问题仍然存在,请重置您的 OneDrive 应用程序。 为此,请按 视窗R 键盘上的键打开一个新的运行窗口。 粘贴以下命令进行重置 OneDrive: %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset.

重置 onedrive 同步应用程序

等待几分钟,直到您的系统重置应用程序。 这 OneDrive 云图标将出现在系统托盘中。 如果没有,请手动重新启动应用程序,并检查您是否发现任何改进。

⇒ 注意: 也可以重启 OneDrive 通过在新的运行窗口中运行以下命令: %localappdata%微软OneDriveonedrive.exe

重新安装 OneDrive

如果没有任何效果,请转到 设置, 选择 应用然后点击 应用程序和功能. 使用搜索字段找到 OneDrive 应用程序. 点击 更多选择并选择 卸载.

卸载onedrive-app

重启你的电脑。 然后,去微软的网站重新安装 OneDrive. 检查安装应用程序的新副本是否可以解决问题。

结论

如果 OneDrive 无法显示您的文件夹列表,请在所有设备上退出您的帐户。 然后,将您的 PC 与您的 OneDrive 帐户。 您也可以重置或重新安装您的 OneDrive 应用程序。 如果问题仍然存在,请联系您的 IT admin 或微软支持。

您是否设法解决了问题并访问了您的文件夹列表? 请在下面的评测中告诉我们。