但幸运的是,有一些关于怎样处理这种情况的措施。 在下面了解怎样解决各种“VPN 未连接”问题。
内容
为什么我的 VPN 无法正常工作,我应该怎样修复它?
如果您的 VPN 软件无法正常工作,您可以做几件事:检查您的网络设置、更改您的服务器、确保打开了正确的端口、禁用防火墙并重新安装您的 VPN 软件。 如果以下方法均无效,请联系您的 VPN 提供商。
让我们深入了解细节并讨论怎样修复您的 VPN 客户端。 如果您使用 Android 或 iPhone 设备,这些 VPN 故障排除提示也适用。
出于多种原因,您的 VPN 可能存在连接问题。 在对您的服务提供商感到恼火或失望之前,请尝试以下方法:
为什么VPN无法连接?
检查您的互联网连接是否正常
首先,检查您的互联网连接。 尝试在没有 VPN 连接的情况下加载几个页面,看看它们是否仍在工作。 如果你有 NordVPN,如果您的互联网连接以次充好,请不要太担心。 只要 NordVPN 应用程序识别出 VPN 连接中的缺陷,内置的终止开关将切断与互联网的链接。
如果不是,请尝试以下操作:
- 断开并重新连接到您的 Wi-Fi 网络;
- 重启你的路由器;
- 检查路由器的以太网电缆是否已连接;
- 如果您仍需要帮助来恢复 Internet 连接,请联系您的 ISP。
我们还提供了有关怎样增加 Wi-Fi 带宽的提示。
检查您的凭据
如果您在路由器上运行 VPN 软件,请确保您输入了正确的凭据,因为它们与您的 VPN 帐户是分开的。 如果它们不正确,您将无法连接到 VPN 服务器。
如果你使用 NordVPN,您可以通过可以访问的用户控制面板轻松检查它们 从我们的网页. 选择 NordVPN 在下面 仪表板 在左边。 然后向下滚动到 先进的 配置并查看您的用户名和密码 服务凭证(手动设置) 部分。 确保检查您下载 VPN 的网站是否也是合法的。 查看此清单以检查网站的真实性。
- 仔细检查 URL 以确保其拼写正确;
- 在地址栏中寻找挂锁。 如果网站不安全,大多数浏览器都会通知您;
- Enter 这个网址 地点.
此外,请确保为您的 VPN 帐户使用复杂的密码并经常更改密码以确保安全。 您可以使用我们的安全 北通 存储它们的工具。
检查您首选的 VPN 服务器是否正常工作
问题可能出在 VPN 提供商的基础设施上,特别是 VPN 服务器。 首先,检查您的 VPN 是否正常工作。 接下来是服务器。 如果它们超载,某些服务器可能会拒绝新连接。 如果您使用的是高级 VPN,您应该可以访问大量服务器; 为了 example,如果您难以连接到 VPN 以进行英国浏览,只需尝试断开连接,然后再次选择英国。 您将被发送到不同的 VPN 服务器,这可能会解决问题。
检查您是否打开了正确的端口
您的提供商可以阻止特定端口上的流量,因此请尝试更改默认端口设置以查看是否为 VPN 打开了正确的端口。
为了 NordVPN 要工作,需要打开 443 TCP 和 1194 UDP 端口。 您的防火墙或路由器还必须允许 VPN 直通。 请注意 NordVPN 不提供端口转发。 该应用程序会阻止所有端口,但您的 VPN 软件需要运行的端口除外。 这让您更安全,因为开放的端口会给您的互联网连接带来许多安全风险。
VPN软件问题
VPN 软件与其他软件一样,可能会不时崩溃或遇到故障和错误。 始终确保您拥有最新版本的应用程序(高级提供商,例如 NordVPN 执行持续测试以尽快捕获和修复错误)。 此外,如果问题仍然存在,请尝试重置或重新安装您的软件。 考虑关闭一些后台程序并清理磁盘空间。 不要忘记检查您的互联网连接。
您的 VPN 设置也可能存在问题。 如果您怀疑有问题,您可以轻松地将它们重置为默认值。
防火墙阻止
此外,请确保您的防火墙不会阻止 VPN 连接。 将 VPN 软件添加到防火墙设置的例外列表中。
联系客服
如果这些方法都没有帮助,请联系您的提供商的客户服务,并告知他们您的疑虑。 NordVPN 支持 24/7 全天候提供,因此您可以随时随地联系我们。
为什么我的 VPN 连接这么慢?
尽管高级 VPN 服务不会显着降低您的互联网速度,但您有时可能会遇到速度下降的情况,尤其是在配置不当的 VPN 时。 以下是有关怎样修复它的一些提示。
运行速度测试
首先,我们建议您进行速度测试,以确定问题出在您的 VPN 提供商还是您的 ISP 上。 检查使用和不使用 VPN 软件的速度之间的差异。 在此处了解有关 VPN 速度测试的更多信息。
切换服务器
如上所述,服务器性能可能因用户接近度和服务器负载而异。 尝试连接到离您的物理位置较近且不太繁忙的 VPN 服务器。
切换 VPN 隧道协议
并非所有 VPN 协议都是平等的,因此切换它们可能是个好主意。 NordVPN 为您提供一些使用的协议。 我们的 Nordlynx VPN 协议超快速且安全,不会显着降低您的互联网速度。 其轻巧的特性为您提供最佳的速度和严密的安全性。
更改端口或 IP 协议
如果您无法连接到 VPN 或连接速度很慢,则可能不是 VPN 服务器或 VPN 提供商。 尝试将您的 IP 协议从 TCP 更改为 UDP。 虽然它们各有优缺点,但 UDP 通常比 TCP 快。 然而,这是以稳定性为代价的。
您还可以调整端口。 VPN 客户端使用推荐的和特定的 VPN 协议端口来路由其流量。 端口将来自各种来源的流量分开,以保持它们的有序性。 但是,并非所有端口都可以与您的 VPN 进行同样良好的通信。 此外,您的 ISP 可能会减慢某些端口的速度,因此切换它们可能是个好主意。 查看此链接,了解您还可以采取哪些措施来提高 VPN 速度。
配置您的安全软件
您的安全软件可能会干扰 VPN 连接。 添加 NordVPN 添加到其白名单应该允许它按预期运行。 一旦你这样做了,你连接到 VPN 服务器就没有问题了。
更改您的 VPN 提供商
如果您使用免费 VPN,您可能会更频繁地遇到连接和速度中断。 不可靠或资金不足的 VPN 提供商通常缺乏足够的 VPN 服务器和客户服务来保证最佳体验。 此外,他们经常收集您的数据,并且不会为您提供您期望的隐私。 警惕任何提供免费服务的 VPN 提供商——这通常好得令人难以置信。
怎样阻止 VPN 断开连接?
如果您的 VPN 经常停止工作,您的流量可能会暴露,您可能无法从服务中获得您期望的隐私。 好消息是有几种方法可以缓解此类 VPN 问题。 在联系您的 VPN 提供商之前尝试这些。
更改防火墙设置
您的防火墙会检查并阻止传入的数据包,因此自然也会降低您的网络速度。 如果它变得非常慢,您可能会与您的 VPN 服务断开连接。 有些防火墙不适用于 VPN,因此请确保您的防火墙不会中断您的 VPN 流量。 将您的 VPN 软件添加到例外中,这样您就无需完全禁用防火墙并失去一层保护。
使用不同的 DNS 服务器
有时,您的服务提供商的 DNS 服务器可能无法正常工作,因此值得更换为其他服务器。 在 NordVPN的应用程序,您可以在首选项部分轻松做到这一点。 请记住,自定义 DNS 服务器会使您面临更高的 DNS 泄漏风险。 幸运的是, NordVPN 提供 DNS 泄漏保护,让您的体验更安全。
更改 VPN 协议
同样,如果您的系统干扰 VPN 协议,这可能会有所帮助。 尝试从 TCP 转移到 UDP 或选择由 NordVPN.
请注意,如果您使用高级 VPN 服务,您的互联网或 VPN 连接出现严重问题的可能性很低。 最好的 VPN 同时提供速度和安全性。 因此,请下载 VPN 以获得流畅和安全的在线体验。