病毒和威胁防护引擎不可用

一些 PC 用户报告了 Microsoft Defender 防病毒软件的安全情报更新无法在其 Windows 11 或 Windows 10 计算机和 Windows 安全应用程序中运行的情况。在病毒和威胁防护区域下， 引擎不可用 显示消息。如果您遇到类似问题，那么这篇文章旨在帮助您找到可用于解决问题的解决方案。

当您的系统出现此问题时，您可能会收到一般的 Windows 更新错误代码 0x80070643 或更具体的 Windows Defender 更新错误代码 0x80070643。

病毒和威胁防护引擎不可用

在 Windows Defender 更新无法安装到其 Windows 11/10 设备上后面临病毒和威胁防护引擎不可用问题的受影响 PC 用户还报告说，单击 加载更新 上面导入图像中显示的按钮没有执行任何操作，因为更新尝试安装但返回到加载更新状态。

无论怎样，我们在下面推荐的解决方案应该可以帮助在其系统上遇到此问题的 PC 用户轻松解决问题，以确保 Windows Defender 定义更新按时安装，以保护他们的设备。

运行 Windows 更新疑难解答
手动下载并安装 Windows Defender 更新
通过命令提示符或 PowerShell 更新 Windows Defender
重置 Windows 安全
重置或就地升级修复 Windows 11/10

让我们看一下与每个列出的解决方案相关的流程描述。

1]运行Windows更新疑难解答

由于 Microsoft Defender 的定义更新是通过 Windows Update 提供的，并且由于手头的问题与更新相关，您可以先按照以下步骤运行 Windows Update Troubleshooter，看看是否有帮助，然后再深入进行其他故障排除脚步。

视窗 11

按 Windows键+我 打开“设置”应用程序。
导航系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答.
在下面 最常见的 部分，找到 Windows更新.
点击跑步按钮。
按照屏幕上的说明进行操作并应用任何推荐的修复程序。

视窗 10

按 Windows键+我 打开“设置”应用程序。
去 更新和安全。
点击 疑难解答 标签。
向下滚动并点击 Windows更新。
点击 运行疑难解答 按钮。
按照屏幕上的说明进行操作并应用任何推荐的修复程序。

通常，此任务应该足以解决大多数与 Windows 更新相关的错误。在其他情况下，您还可以运行旨在帮助 PC 用户解决 Windows 更新安装问题的 Microsoft 支持和恢复助手。

读: 怎样在 Windows 11 中使用 Windows 安全中心以获得最佳保护

2]手动下载并安装 Windows Defender 更新

重要的是要知道安全情报是在 Windows Defender 发布时自动下载的。这样，最新的病毒定义就可以在您的设备上使用。但是，如果定义更新无法自动安装，您可以手动下载并安装 Windows Defender 更新。

为此，您首先需要检查您使用的是 32 位还是 64 位版本的 Windows。了解操作系统架构后，您可以继续从以下链接下载安装程序： 32位 | 64位 | 手臂 – 然后双击 mpam-fe.exe 文件运行程序包。上面提供的更新链接指向当前可用于 Windows Defender 的最新定义更新。或者，您可以在 Windows 更新历史记录下识别失败的 Windows Defender 定义更新的 KB 编号 定义更新 部分，然后转到 Microsoft 更新目录并搜索并下载更新包的独立安装程序。下载到您的系统后，您可以运行安装程序来应用更新。

请记住，安装更新后您可能看不到任何进度指示器或得到确认。因此，如果在大约 30-45 分钟后病毒和威胁防护状态未显示绿色勾号不需要采取任何措施，则您可能必须重新启动 PC。

3]通过命令提示符或 PowerShell 更新 Windows Defender

与 GUI 界面相比可能没有明显的优势，但由于 CMD 提示符和 PowerShell 都是准系统，因此在环境中启动的操作可能不太容易因太多或不必要的移动部件或进程而出现故障。因此，您可以按照有关怎样使用 Windows PowerShell 更新 Windows Defender 定义的指南或有关怎样使用 MpCmdRun.exe 在 Windows Defender 中运行更新定义的指南中的说明进行操作，并查看操作是否顺利完成。

4]重置Windows安全

如果病毒和威胁防护在您的 Windows 11/10 PC 上无法正常工作，可能是由于系统损坏，这可能是当前问题的原因，您可以快速重置 Windows 安全应用程序并查看是否可以解决问题。要执行此任务，请执行以下步骤：

按 Windows 键 + R 调用运行对话框。
在“运行”对话框中，键入 wt.exe 并点击 Enter 打开 Windows 终端。
在 PowerShell 控制台中，输入或复制并粘贴下面的命令，然后点击 Enter.

Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI* | Reset-AppxPackage

Exit 命令执行后的 Windows 终端。

相关阅读：将 Windows 安全设置重置为默认值

5]重置或就地升级修复 Windows 11/10

如果没有其他方法可以解决您关注的问题，则可能是严重的系统损坏影响了 Windows Defender 在您的设备上安装定义更新的正常功能。在这种情况下，作为最后的手段，您可以重置 PC 或执行就地升级修复。任何一项任务都将通过替换对 Windows 11/10 的平稳运行至关重要的损坏的系统文件来恢复操作系统的健康状况。

我希望你觉得这篇文章有帮助！