Bitdefender VPN 不适用于 Windows 11/10

如果您已登陆此页面，您可能正在寻找简单快捷的解决方案来解决您的问题 Bitdefender VPN 不工作或显示连接错误 在您的 Windows 11/10 PC 上。 这篇文章提供了对这些问题的有效修复。

Bitdefender VPN 连接错误

以下是您在连接到 Bitdefender VPN 时可能会遇到的最常见的错误消息和代码：

  • 尝试连接时出错。 错误代码：2、4、9、10、12、99 或 182(TunnelConnect)。
  • 获取服务器列表失败，请稍后重试。
  • 您的 .NET Framework 已损坏

由于以下原因，您可能会遇到这些错误消息和代码：

  • 没有网络连接。
  • 严格的防火墙软件或路由器内置的防火墙。
  • 当您尝试连接时，另一个 VPN 应用或代理正在运行。
  • 您在酒店、学校、办公室等公共 Wi-Fi 中。
  • 您的 PC 上的端口 443 被阻止。

Bitdefender VPN 不适用于 Windows 11/10

如果您的 VPN 不工作，并且您在 Windows 11/10 PC 上遇到 Bitdefender VPN 连接错误，那么您可以按不特定顺序应用下面提供的修复程序来解决问题，并立即在您的系统上成功连接到 Bitdefender VPN！

  1. 一般故障排除
  2. 重新启动您的电脑
  3. 修复 Microsoft .NET Framework
  4. 更改您的 DNS 设置
  5. 重置互联网/网络连接
  6. 通过另一个网络连接
  7. 启用 TAP-Windows Adapter V9
  8. 重新安装 Bitdefender VPN
  9. 其他故障排除

让我们看看这些修复程序是怎样工作的。 但首先，检查有关 VPN 非法或被禁止的国家的 Bitdefender VPN 区域限制。

1]一般故障排除

  • 确保您的 PC 已连接到 Internet 且稳定。
  • 确保您使用正确的 Central 帐户登录并且 VPN 应用程序与 Bitdefender Central 正确通信。 为此，打开 Bitdefender VPN，然后访问侧边栏上的人形图标，然后单击 切换帐号 在界面的底部。 从屏幕上出现的窗口使用您的 Bitdefender Central 帐户登录，然后再次尝试连接到 VPN。
  • 配置您的路由器防火墙设置以确保您的防火墙不会阻止 VPN。 如果您不知道您的 Wi-Fi 路由器是否有专用防火墙或怎样关闭它，请查看您的路由器手册，您可以联系制造商或您的 ISP。
  • 在您的设备上禁用/卸载任何其他 VPN/代理或网络应用程序。 特别是，Intel Killer Intelligence Center 也称为 Killer Control Center、Killer Performance Driver Suite 或 Killer Performance Suite。 您可以卸载整个 Killer 套件，因为它不是必需的组件，或者只禁用 Advanced Stream Detect 选项。 另一个是安全浏览，这是一个 URL 过滤应用程序，已知会在 PC 上出现 Bitdefender VPN 时导致错误 182(TunnelConnect)。
  • 如果您使用的是公共 Wi-Fi，您可以尝试更改防火墙设置并允许 VPN 连接。 为此，您可能需要联系网络管理员。
  • 端口 443 UDP 必须打开才能在 Windows 11/10 PC 上使用 Bitdefender VPN。

读: 用户 SYSTEM 拨打了一个名为失败的连接

2]重新启动你的电脑

如本指南所述，重启 PC 通常可以解决大多数问题是有原因的。 有时操作系统或其他服务和软件依赖项无法正确启动——快速重启可以解决此类问题。 PC重启后，重新连接Bitdefender VPN，看看问题是否解决。

读: Windows 常见 VPN 错误代码和解决方案

3]修复 Microsoft .NET Framework

如果您的 Windows 11/10 PC 上安装的 Microsoft .NET Framework 组件已损坏或已过时，您可能会在 VPN 界面中看到一条消息，通知您 .NET Framework 已损坏。 在这种情况下，请执行以下操作：

  • 卸载 Bitdefender VPN 应用程序。
  • 接下来，下载并运行 Microsoft .NET Framework Repair Tool。
  • 该工具完成修复 Microsoft .NET Framework 后，重新启动计算机。
  • PC 重新启动后，安装 Microsoft .NET Framework 4.5.2 或更高版本的全新副本。
  • 最后，在您的 PC 上重新安装 Bitdefender VPN。

读: .NET Framework Setup Verification Tool – 验证安装的完整性

4]更改您的DNS设置

如果您当前使用的是 Internet 提供商的默认 DNS（域名系统），那么这可能是 Bitdefender VPN 无法正常工作或在您的 PC 上触发连接错误的原因。 在这种情况下，要解决此问题，您可以轻松地将 Windows 11/10 PC 上的 DNS 设置更改为可能更快、更可靠的任何第三方 DNS 服务器。 此外，确保没有 DNS 泄漏问题。

读: 怎样解决 Windows 上的 DNS 问题

5]重置互联网/网络连接

如果您的网络配置有问题，您很可能会遇到这些问题。 要排除这种可能性并纠正任何错误配置，您可以使用本文中提供的批处理文件来重置 Internet 连接，以重置、释放和更新 IP、Winsock、代理和 DNS（网络连接），只需单击您的 Windows 11/10 计算机。

读: 5 解决 Windows 网络相关问题的疑难解答

6]通过另一个网络连接

您的本地网络上可能存在干扰或某些东西，很可能会阻止与 Bitdefender 服务器的连接。 在这种情况下，您可以在将计算机连接到另一个网络（Wi-Fi、移动热点、以太网电缆等）后检查是否可以使用 Bitdefender VPN。 如果在 PC 使用另一个互联网连接时没有问题并且 Bitdefender VPN 工作正常，那么您需要联系您的网络管理员或您的互联网服务提供商以确定哪些网络或路由器设置可能阻止了 VPN 连接。

读: 您当前未连接到 Windows 中的任何网络

7]启用TAP-Windows Adapter V9

此解决方案要求您确保启用 Bitdefender VPN 在 Windows 11/10 设备上运行所需的 TAP-Windows Adapter V9。 为此，请按照下列步骤操作：

  • 按下 Windows 键 + R 调用运行对话框。
  • 在“运行”对话框中，输入 ncpa.cpl 然后点击 Enter 在键盘上打开网络连接小程序。
  • 在打开的窗口中，右键单击适配器 TAP-Windows 适配器 V9.
  • 从菜单中选择 使能够 如果它被禁用。
  • 接下来，在“运行”对话框中键入 devmgmt.msc 并点击 Enter 打开设备管理器。
  • 展开 网络适​​配器 部分。
  • 现在，右键单击 TAP-Windows 适配器 V9 输入并选择 停用.
  • 等待几秒钟，然后再次右键单击并选择 使能够.
  • Exit 装置经理。

现在，看看问题是否已解决。 如果不是，或者您不是这种情况，那么您可以继续执行下一个解决方案。

读：网络重置：将网络适配器和网络组件重新安装为默认值

8]重新安装Bitdefender VPN

您可以在 Windows 11/10 设备上重新安装（我们建议使用卸载程序软件进行彻底卸载）Bitdefender VPN，以确保所有 VPN 文件都完好无损。 这还将确保您的 PC 上运行的是最新版本的产品。

9]其他故障排除

1] 如果您在 PC 连接到 Bitdefender VPN 时无法访问特定站点，这通常是因为某些网站已经实施了检测 VPN 的系统，如果通过 VPN 过滤互联网连接，则不会加载或显示错误。 要解决此问题，请执行以下操作：

  • 通过按 VPN 界面上的电源按钮暂时断开与 Bitdefender VPN 的连接，然后尝试再次访问该站点。 如果在断开 VPN 连接后网站仍然无法加载，则问题出在其他地方。 如果网站加载正确，则说明是 VPN 导致了问题。
  • 连接到另一个 Bitdefender VPN 服务器——从您当前所在的国家/地区开始。
  • 使用拆分隧道允许站点通过 VPN。 为此，请在您的计算机上打开 Bitdefender VPN 应用程序。 去 设置 > 一般的 选项卡并切换到 在 拆分隧道的选项。 在拆分隧道面板中，单击 管理 > 添加 按钮 > 网站 在下拉菜单中。 输入您无法访问的网站的 URL，然后按 + 号将网站添加到白名单。 如果要删除网站，只需单击网站 URL 旁边的垃圾桶图标即可。

VPN 连接时互联网断开连接

2] 如果您的 PC 上安装的某些应用程序在使用 Bitdefender VPN 时无法运行，或者您在获取应用程序时遇到问题，例如 Netflix 通过 VPN 连接，通常是由于某些服务检测并阻止来自 VPN 服务器的流量以实施地理限制。 因此，当通过 VPN 过滤 Internet 连接时，使用这些服务的应用程序将不会加载或显示错误。 要解决此问题，除了上述 1]中的步骤（但适用于现在的应用程序）之外，请执行以下操作：

  • 按照上面的拆分隧道程序，将无法与 VPN 一起使用的 Windows 应用程序排除在使用 Bitdefender VPN 连接之外，但这一次，从下拉列表中选择应用程序。 只能将 .EXE 和 .COM 文件类型添加到拆分隧道列表中。 不接受其他文件类型。
  • 按照上面 4]中的描述更改您的默认 DNS 服务器。
  • 通过网络上的 TAP-Windows Adapter V9 属性配置默认网关地址，供 Bitdefender VPN 流量使用。 要在您的 PC 上查找您的网关地址，请运行 IPconfig。

我希望你觉得这篇文章有帮助！ 否则，如果您仍然无法成功连接到 Bitdefender VPN，您可以通过以下方式联系 Bitdefender 消费者支持 比特卫士网站 或者，尽管有个人偏好，您可以切换到另一个 VPN 提供商。

怎样修复 Bitdefender 错误？

修复 Bitdefender 错误取决于您遇到问题的产品。 这篇文章中提供的解决方案将帮助您修复 PC 用户在其 Windows 11/10 计算机上可能遇到的 Bitdefender VPN 错误。 在您的 Android 设备上，如果 Bitdefender VPN 未连接，请确保已向 Bitdefender VPN 应用程序授予必要的权限。 您还可以导航到 贮存 > 其他应用 > 比特卫士VPN 并选择 清除缓存. 在跨平台的设备上重新安装 Bitdefender VPN 应用程序是修复错误的另一种方法。

读: Bitdefender Home Scanner：扫描您的家庭网络漏洞

我怎么知道 Bitdefender VPN 是否正常工作？

在您设备上的 Bitdefender VPN 应用程序中，点击 VPN 界面上的电源按钮以连接或断开连接。 显示 Bitdefender VPN 的状态。 如果您有高级订阅并想连接到特定的 VPN 服务器，请点击 自动的 然后选择一个可用的国家/地区。 如果 Bitdefender VPN 不断断开连接，则可能是由于网络信号错误。 但是，如果您的互联网速度太慢或不稳定而无法建立可靠连接，Bitdefender VPN 将尝试重新连接。

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