你是 无法在 Windows PC 上打开或启动 Microsoft Teams 应用? Microsoft Teams 是一个业务通信平台,用于组织内的实时协作、视频会议、消息传递、文件共享等。 但是,一些 MS Teams 用户报告在启动该应用程序时遇到问题。 该应用程序只是不会打开他们的计算机。
现在,如果 Teams 服务此时面临停机,则可能会出现此问题。 这也可能是由于 Teams 缓存损坏导致无法启动。 除此之外,系统损坏和应用程序安装损坏或不正确可能会导致此问题。 无论怎样,如果您遇到这个问题,这篇文章会让您感兴趣。 在这里,我们将列出可用于解决问题的所有有效修复程序。
Microsoft Teams 无法在 PC 上打开或启动
我们建议您先重新启动计算机,然后尝试在您的计算机上打开 Microsoft Teams 应用。 这是一种简单快速的修复方法,在许多情况下都有效。 但是,如果它没有帮助,您可以使用以下解决方案来解决此问题:
- 检查 Teams 服务的当前状态。
- 运行 Windows 应用商店应用疑难解答程序。
- 关闭所有 Microsoft Teams 任务。
- 清除 Microsoft Teams 缓存。
- 修复或重置 Microsoft Teams。
- 使用系统还原。
- 试用 Teams Web 应用。
- 重新安装 Microsoft 团队。
1]检查团队服务的当前状态
由于持续的服务器问题,Microsoft Teams 应用程序可能无法打开或工作。 由于维护工作,服务器可能会中断或服务可能会暂停。 因此,在继续进行其他修复之前,请检查 Microsoft Teams 服务的当前状态并确保其服务器没有停机。 如果服务器端没有问题,请继续并使用下一个修复程序。
2]运行Windows Store Apps疑难解答
如果你使用的是 Teams Microsoft Store 应用程序,则可以尝试运行其 Windows 应用商店应用程序疑难解答程序,看看是否可以检测并修复该应用程序的问题。 以下是执行此操作的步骤:
- 首先,按 Windows+I 快捷键打开“设置”应用程序。
- 现在,去 系统 > 疑难解答 选项并单击 其他疑难解答 选项。
- 接下来,向下滚动到 Windows 应用商店应用 疑难解答并按 跑步 按钮出现在它旁边。
- Windows 现在将开始检测你的应用程序(包括 Microsoft Teams)的问题。 完成后,它会要求您应用推荐的修复程序,因此请按照说明进行操作。
- 最后,启动 Teams 应用并查看它是否正确打开。
看: Microsoft Teams 聊天消息未显示。
3]关闭所有 Microsoft Teams 任务
可能是 Teams 应用程序之前未完全关闭,这就是它未打开的原因。 因此,确保没有 Teams 任务在后台运行,然后检查问题是否已解决。 为此,请遵循以下步骤:
- 首先,按Ctrl+Shift+Esc快速打开任务管理器。
- 现在,在“进程”选项卡中,检查是否有任何与 Teams 相关的任务在后台运行。 如果是这样,请右键单击 Teams 任务并选择“结束任务”选项。
- 当您结束所有 Microsoft Teams 任务时,请尝试打开该应用并检查问题是否已解决。
4]清除微软团队缓存
与任何其他应用程序一样,Microsoft Teams 也存储临时数据和其他项目的缓存。 它有助于应用程序更有效地获取数据。 现在,如果此缓存已损坏,Teams 应用程序可能无法在你的电脑上启动或打开。 如果是这种情况,您可以通过从计算机中删除损坏的 Teams 缓存来解决问题。
以下是在 Windows 上删除 Microsoft Teams 缓存的步骤:
- 首先,按 Win+E 热键打开文件资源管理器。
- 现在,移动到地址栏中的以下位置: C:Users<您的用户名>AppDataRoamingMicrosoftTeams
- 之后,在打开的位置,删除所有文件 tmp文件夹, blob_storage, 缓存, GPU缓存, 数据库, 和 本地存储 文件夹。
- 接下来,打开 IndexedDB 文件夹并删除 .db 文件。
- 最后,重新启动您的 PC 并检查您是否能够打开 Microsoft Teams。
看: 修复 Microsoft Teams 高内存和 CPU 使用率问题。
5]修复或重置 Microsoft Teams
您也可以尝试修复或重置 Microsoft Teams 应用,看看问题是否已解决。 如果您的应用程序已损坏,它甚至可能无法打开。 因此,如果情况适用,请使用“设置”应用修复损坏的 Teams 应用以解决问题。 如果即使在重置应用程序后问题仍然存在,您可以按照下一个解决方案进行操作。
视频通话期间 Teams 中的网络摄像头闪烁。
6]使用系统还原
对计算机进行修改后可能会出现此问题。 如果您最近才开始遇到“Microsoft Teams 未打开”问题,您可以尝试将计算机恢复到未遇到此问题时的健康状态。 为此,您可以在 Windows PC 上使用系统还原点。 以下是怎样做到这一点:
- 首先,使用 Win+R 打开运行命令框,然后在打开字段中键入并输入“Rstrui.exe”以启动系统还原窗口。
- 现在,按“下一步”按钮并选择要将 PC 恢复到的系统还原点。
- 之后,只需按照屏幕上的说明进行操作,看看问题是否已解决。
7]试用 Teams 网络应用
如果问题仍然存在,您可以使用 Microsoft Teams 的 Web 应用程序版本。 MS Teams 可在包括网络在内的多个平台上使用。 您可以在电脑上的任何现代 Web 浏览器中打开 Teams,例如 Microsoft Edge, Google Chrome摩斯拉 Firefox等。只需打开您的网络浏览器,输入 Teams 网络应用程序的 URL 地址,登录您的帐户,然后在浏览器中开始使用 Teams。
修复 Microsoft Teams 加入按钮丢失或不起作用的问题。
8]重新安装微软团队
解决该问题的最后手段是在您的计算机上重新安装 Microsoft Teams 应用。 该应用程序的安装可能已损坏,这就是您无法启动它的原因。 因此,如果情况适用,您可以从您的计算机上完全卸载损坏的 Teams 副本,然后将其重新安装到您的计算机上。
要从您的 PC 中删除 Microsoft Teams,请使用 Win+I 打开“设置”,然后转到“应用”>“已安装的应用”。 现在,选择 Microsoft Teams 旁边的三点菜单选项,然后选择卸载选项。 按照说明删除应用程序。
现在,使用 Win+R 打开“运行”对话框并在其中输入 %appdata%。 在打开的位置,找到 Teams 文件夹并将其删除,以从您的 PC 中完全删除该应用程序。 接下来,在运行中输入%Programdata%,然后删除出现位置的Teams文件夹。
之后,重新启动计算机并从 Microsoft Store 安装 Microsoft Teams 应用。 安装该应用程序后,尝试打开它,它现在应该可以正常工作了。
为什么我无法访问我的 Microsoft Teams?
如果您无法访问您的 Microsoft Teams 帐户或无法登录 Teams,您可能输入了错误的凭据。 因此,请确保您输入了正确的用户名和密码。 如果在您输入了正确的凭据后问题仍然存在,您可以联系您的 IT 管理员并报告当前问题。 他们会帮助您解决问题。
怎样修复卡在加载屏幕上的 Microsoft Teams?
如果你的 Microsoft Teams 应用永远停留在加载屏幕上,你可以删除与该应用关联的损坏缓存。 除此之外,请确保没有 Teams 进程在后台运行。 您还可以尝试以兼容模式运行应用程序或删除 MS Teams 凭据文件来解决问题。 如果问题仍然存在,您可以执行 Microsoft Teams 应用程序的全新安装,然后检查问题是否已解决。
现在阅读: Microsoft Teams 在会议期间崩溃或死机。