怎样使用 Microsoft 支持诊断工具

Windows 10 中的一种隐藏工具是 Microsoft 支持诊断工具。 很多人都不知道它,也不是你真正需要知道的东西,直到你需要它。 无论怎样,了解这个工具、它的工作是什么以及它何时有用都是很好的。

让我们探索 Microsoft 支持诊断工具及其功能。

什么是 Microsoft 支持诊断工具 (MSDT)?

此工具与其他诊断工具不同。 虽然 Windows 10 的其他工具倾向于修复和修复问题,但 MSDT 仅报告您计算机上发生的情况。 更糟糕的是,您甚至无法自己运行它——如果您尝试,系统会提示您输入一个您没有的密码!

这样做的原因是因为 MSDT 是更大支持系统的一部分。 它仅在您反复与 Microsoft 技术人员讨论您的计算机问题时使用,并且技术人员决定需要记录正在发生的事情的日志。

发生这种情况时,技术人员会给您一个密码以进入 MSDT。 然后,该工具将开始跟踪您在计算机上执行的操作,并将数据发送给 Microsoft 进行诊断。 技术人员可能会要求您执行特定操作或运行某些工具,以更好地了解您的 PC 正在做什么。

怎样运行 Microsoft 支持诊断工具

如果技术人员确实要求您启动 MSDT,这很容易。 按左下角的开始按钮,然后键入 MSDT. 单击出现的条目或按 Enter 钥匙。

不幸的是,这是你所能做到的——然后它会要求你输入密码,除非你正在与明确给你密码的技术人员交谈,否则你不会有密码。 但是,最好提前知道,这样当 Microsoft 技术人员要求您在技术支持期间打开它时,您就做好了准备。

怎样诊断您自己的计算机

如果您不想等待技术人员给您一个密码并想开始诊断您自己的 PC,您可以。 但是,您不会使用 MSDT; 相反,您将使用系统诊断报告。

启动它很容易:单击“开始”按钮,然后键入 run. 单击出现的运行命令或按 Enter.

运行命令窗口打开后,键入 perfmon /report 进入命令行并按 Enter.

性能测试报告

将弹出一个窗口并运行 60 秒。 完成后,它会给你一个关于它遇到的任何错误或令人担忧的迹象的概要。 如果您只是检查一般系统错误,请随时等待 60 秒。

否则,如果您正在尝试解决特定问题,请在 60 秒窗口期间执行操作,看看是否 perfmon 抓住了问题。

进行诊断

虽然打开 MSDT 非常容易,但除非技术人员要求您打开,否则没有理由打开。 如果您确实想在 Windows 机器上执行诊断,perfmon 是进行快速健康检查的好方法。

您最喜欢的用于对 Windows 10 机器进行故障排除的工具和程序是什么? 下面让我们知道!

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