如果您的计算机感觉缓慢或无响应,最好检查是否有某个进程正在占用内存和 CPU。 该进程很可能是反恶意软件服务可执行文件。 当 Windows Defender 未正确配置或系统上存在干扰其功能的恶意软件时,就会出现此常见问题。
以下是修复 Windows 10 上反恶意软件服务可执行文件高 CPU 使用率错误的方法。
1.优化Windows Defender调度选项
当 Antimalware Service Executable 计划定期对您的系统进行全面扫描时,它会导致 CPU 使用率过高。 最好将这些扫描重新安排在您不太可能尝试 CPU 密集型任务,甚至可能根本不使用计算机的时间。
以下是更改 Windows Defender 计划的方法:
- 在开始菜单搜索栏中,键入“任务计划程序”并单击 任务调度器.
- 在左侧的导航窗格中,转到 任务计划程序库 > Microsoft > Windows > Windows Defender. 您可以通过扩展上述每个库来做到这一点。
- 在里面 Windows Defender的 图书馆,双击 Windows Defender 计划扫描 在中间窗格中。
- 在下面 条件 选项卡,取消选中所有选项,然后单击确定。 这将删除所有计划的扫描。
创建新的计划扫描
用户应该创建新的计划扫描,以便他们的计算机保持受到保护。 最好根据您的需要对其进行个性化设置。 您可以在知道不会执行 CPU 繁重的任务时安排它们。 但频率应至少每周一次。
若要创建新的 Windows Defender 计划,请按照下列步骤操作:
- 打开 任务调度器 并再次导航到 任务计划程序库 > Microsoft > Windows > Windows Defender
- 双击 Windows Defender 计划 扫描.
- 在下面 触发器 标签,点击 新的.
- 您可以在此处选择扫描运行的频率。
- 应用设置并退出。
2. 将 Windows Defender 添加到其自己的排除列表
执行完整系统扫描时,Windows Defender 会检查系统上的每个文件。 这包括可能导致一些问题的自身 – 最常见的是系统性能缓慢。 用户可以通过将反恶意软件服务可执行文件添加到 Windows Defender 的排除列表中来防止这种情况发生。
这可以通过以下步骤来完成:
- 按 CTRL + Shift + ESC 启动 任务管理器.
- 在下面 流程 标签查找 反恶意软件服务可执行文件。 右键单击它并选择 打开文件所在位置.
- 在位于 Windows 资源管理器顶部的地址栏中,复制文件路径 (CTRL + C)。
- 在“开始”菜单搜索栏中,输入“Windows 安全中心”并打开该应用程序。 它有一个蓝色盾牌图标。
- 点击 病毒和威胁防护 然后点击 管理设置.
- 向下滚动直到找到 排除 然后点击 添加或删除排除项.
- 点击 添加排除项 然后点击文件。
- 在文件资源管理器窗口的地址栏中,粘贴您之前复制的路径 (CTRL + V)。
- 寻找 MsMpEng.exe 并点击打开。
- 该文件现在将从所有未来的 Windows Defender 扫描中排除。
3. 使用 SFC 修复损坏的 Windows Defender 文件
SFC 是一个内置的 Windows 实用程序,可自动扫描并修复任何损坏的系统文件。 这将有助于修复损坏的 Windows Defender 文件。
要使用它,请执行以下操作:
- 在开始菜单搜索栏中,键入 指令 并打开 命令提示符.
- 在控制台中,键入 证监会/扫描 并击中 Enter.
- Windows 需要一些时间来扫描和修复损坏的系统文件,包括 Windows Defender 的文件。
4. 禁用 Windows Defender
当所有其他方法都失败时,是时候完全禁用 Windows Defender 了。 在这样做之前,请务必下载并安装第三方防病毒软件,以确保您的计算机安全。
要禁用 Windows Defender,请按照下列步骤操作:
- 在开始菜单搜索栏中,键入 Windows 安全并打开它。
- 在仪表板上,单击 病毒和威胁防护 然后点击 管理设置.
- 转变 实时保护 关闭。
- Exit 并重新启动您的计算机。
5. 使用干净启动来检查第三方应用程序是否可能负责
有时,第三方应用程序可能会干扰系统进程。 第三方软件也有可能被误读为恶意软件。 要排除第三方应用程序作为问题的原因,用户应该执行干净启动。
以下是有关怎样进行的步骤:
- 按 Windows 键 + R 打开运行命令。 类型 msconfig 并击中 Enter.
- 在里面 系统配置 窗口,去 服务.
- 检查 隐藏所有 Microsoft 服务 选项。 然后继续检查列表中的所有服务。
- 点击 禁用所有.
- Save 并退出。
- 现在,打开 任务管理器 按 CTRL + Shift + ESC.
- 在下面 启动 选项卡,一一点击每一项服务,然后点击 禁用.
- Exit 并重新启动您的计算机。
计算机现在将在禁用所有第三方应用程序的情况下启动。 用户应该检查他们是否仍然有问题,如果没有,那么最好卸载任何最近安装的应用程序,因为它们是罪魁祸首。
6. 使用第三方防病毒软件检查恶意软件
有些病毒会直接影响 Windows Defender,它们可能会破坏其功能或完全禁用它。 在这种情况下,唯一的解决方案是使用第三方防病毒软件扫描计算机。
但首先,为了确保 Windows Defender 确实已被感染,请检查实时保护是否被自动禁用。 请记住,您应该始终确保 Windows Defender 发挥其最大潜力。
在某些情况下,用户报告说他们无法使用 Windows Defender 删除受感染的文件(由 Windows Defender 本身检测到)。
要检查此问题,只需按照以下步骤操作:
- 在开始菜单搜索栏中,键入 视窗安全 并启动应用程序。
- 在仪表板上,单击 病毒和威胁防护.
- 在下面 当前的威胁, 点击 保护 历史.
- 在下面 隔离威胁, 点击 查看完整历史.
- 现在单击列表中的任何威胁并选择 消除.
- 如果 Windows Defender 删除文件,则一切正常,但如果无法删除文件,或者出现无限等待动画,则 Windows Defender 已被感染。
修复反恶意软件服务可执行高 CPU 使用率问题
使用上述提示将提高计算机的性能和响应能力。 只需确保您的计算机永远不会受到恶意软件的保护。 建议您在禁用 Windows Defender 之前下载一些其他防病毒软件。