代码 39,Windows 无法加载设备驱动程序,USB 问题

使用 USB 驱动器时,如果您收到一条错误消息: 代码 39,Windows 无法加载设备驱动程序,这篇文章将帮助您解决问题。 任何 USB 设备都会显示该错误,包括标准 USB 驱动器、HDD/SSD 甚至网络摄像头。 该错误通常出现在设备管理器中设备的常规选项卡(属性窗口)中。

代码 39,Windows 无法加载设备驱动程序

当存在驱动程序问题或在设置过程中在软件级别上错误配置设备时,会发生此设备驱动程序错误。 按照这些建议解决问题。

  1. 重新安装设备
  2. 更新 USB 设备驱动器
  3. 系统还原
  4. 禁用内存完整性

你会需要 admin 执行建议的权限。 此外,如果出现问题并且您无法访问 PC,请确保创建系统还原。

1.重新安装设备

当您将设备连接到 Windows PC 时,它会自动检测并安装最兼容的驱动程序。 它确保当设备再次重新连接时,它可以使用了。 要重新安装,您需要从系统中删除设备并让 Windows 再次检测到它。

  • 打开电源菜单(Win + X),然后按 M 打开设备管理器
  • 找到 USB 设备,然后右键单击它。
  • 单击上下文菜单中的卸载选项
  • 重启电脑,然后重新插入硬件
  • Windows 将再次检测设备并安装所需的驱动程序。

检查问题是否已解决。

2.更新USB设备驱动

即使它是一个标准的 USB 驱动程序,也有一个驱动程序与之相关联。 如果您有存储驱动器、相机或任何带有 USB 接口的设备,最好更新驱动程序。 更新驱动程序的正确途径是从 OEM 网站而不是 Windows Update 下载它们。 前一种方法可确保您获得最新版本和兼容版本。 大多数 OEM 提供的软件可以帮助您保持设备更新。

:Windows 无法加载此硬件的设备驱动程序,代码 38。

3.更换硬件

如果这些都不起作用,最好在另一台计算机上尝试相同的设备并检查它是否有效。 如果不是,那就是硬件问题。 如果您的设备在保修期内,您可以联系客户支持并进行更换。 如果不是,客户支持可能会帮助您以一定的价格修复它。

4.禁用内存完整性

禁用内存完整性核心隔离

打开 Windows 安全并导航到设备安全 > 核心隔离并关闭内存完整性。 现在尝试访问USB设备,如果它加载了,那么问题出在驱动程序上,你需要找到一个驱动程序并安装它。

内存完整性可防止攻击将恶意代码插入高安全性进程。 如果 Windows 安全中心发现驱动程序的签名不正确,那么这就是一个问题。 这并不表示驱动程序是恶意的,但可能是驱动程序已过时,需要更新。

有关的: CD 或 DVD 驱动器不工作或无法读取。

如果找不到设备,怎样修复错误 39?

如果您无法找到出现此错误的设备,则需要在设备管理器中卸载通用串行总线控制器硬件类别下的所有设备。 然后使用扫描硬件更改重新检测设备,以便 Windows 可以重新安装设备。

Code 39 Windows 无法加载设备驱动程序