据报道,一些用户遇到了 Microsoft Store 错误 0x8D050002,尤其是在运行 Windows 11 的计算机上。用户在尝试安装某些 Microsoft Store 应用程序(例如 PowerToys)时通常会看到此错误。 但是,当他们尝试安装另一个应用程序时,并没有出现问题。 如果您在 Windows 10 设备上遇到此错误,这篇文章也应该会有所帮助。
当您遇到此错误时,您将看到以下消息:
Something unexpected happened
Reporting this problem will help us understand it better. You can wait a bit and try again or restart your device. That may help.
Code: 0x8D050002
Microsoft Store 错误 0x8D050002
以下是在 Windows 11/10 上修复 Microsoft Store 错误 0x8D050002 的方法:
1]重新启动计算机
在寻找其他解决方案之前,您应该做的第一件事是重新启动计算机,看看是否有帮助。
2]运行Windows应用商店应用程序疑难解答
仍然遇到同样的问题? 接下来运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答以查看它是否有帮助
- 右键单击开始并选择 设置.
- 从那里,选择 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答.
- 向下滚动到 Windows 应用商店应用 疑难解答。
- 点击 跑步 按钮开始该过程。
- 按照指示继续。
- 完成后,您可能需要重新启动计算机。
3]更改您的互联网连接
如果 Microsoft Store 在连接失败期间尝试下载或更新应用程序,则会出现此错误代码。 如果您遇到这样的问题,您应该检查您是否有可用的互联网连接。 这是你需要做的。
- 按 Windows+R 键打开运行命令。
- 在文本框中键入以下文本代码,然后按 Enter:
ping 8.8.8.8 -t
如果您收到如上图所示的无休止响应,您可能需要尝试更改您的互联网连接。
4]关闭VPN和代理
您正在使用任何 VPN 或代理软件吗? 尝试将它们关闭几分钟,看看是否有帮助。
- 打开您的 Windows 设置。
- 点击 网络和互联网 选项。
- 然后打开 代理 部分。
- 关 自动检测设置.
- 接下来,检查应用程序是否可以通过商店应用程序下载。
5]重置微软商店
最后,您需要重置 Store 应用程序才能解决此问题。 为此,请先清除计算机上的 Microsoft Store 缓存,然后执行以下步骤:
- 按 Windows+I 键打开 Windows 11 设置。
- 从那里,选择应用程序 > 应用程序和功能。
- 向下滚动到 Microsoft Store 应用。
- 点击三点图标并选择高级选项。
- 转到“重置”部分,然后单击“重置”按钮。
重置后,您现在应该可以从 Microsoft Store 下载应用程序。 打开商店应用程序并从那里登录到您的帐户。