许多 Xbox 用户无法在 Xbox 上运行游戏。 他们中的一些人无法安装游戏,有些人无法启动游戏,而有些人则无法启动 Xbox 应用程序。 当他们尝试执行相同操作时,他们会看到以下错误消息。
出了点问题,再试一次。 如果再次发生这种情况,请访问 www.xbox.com/errorhelp 并输入以下代码:0x8007013d
当您尝试从提到的链接获得帮助时,您可能找不到任何东西。 这就是为什么在本文中,我们将通过一些简单的解决方案来解决这个问题。 因此,如果您看到 Xbox 错误代码 0x8007013d,那么这就是您需要的帖子。
为什么我看到 Xbox 错误代码 0x8007013d?
尝试更新或启动游戏时,您通常会在 Xbox 中看到错误代码 0x8007013d。 但是,发生这种情况的原因是一个小故障。 可能是您的网络出现故障,导致游戏无法更新并因此无法启动。
或者它可能是通过更新进入您的控制台的错误。 此更新可以是手动或自动的,路径无关紧要,但重要的是它只能通过更新来解决,为此,您必须稍等片刻。 请记住,有一些方法可以解决此问题,我们将向您展示。
修复 Xbox 错误代码 0x8007013d
如果您想修复有问题的错误代码,您应该检查本文中提到的解决方案。 但是,在此之前,您可以采取一些先决条件解决方案来解决此问题。
首先,您应该检查您的互联网连接是否稳定。 为此,您可以使用任何在线服务来检查您的互联网速度。 如果速度很慢,您应该重新启动路由器(按照下文提到的步骤),如果仍然无效,请联系您的 ISP。 然而,糟糕的连接性并不是人们可能面临的唯一网络问题。 还有一些其他故障,我们将在本文后面讨论。 所以,不要浪费任何时间,让我们跳进去。
如果您看到 Xbox 错误代码 0x8007013d,请使用下面提到的解决方案来解决问题。
- 软重置您的 Xbox
- 重启你的路由器
- 重置 MAC 地址
- 使用备用 DNS
- 重新安装游戏
让我们详细谈谈它们。 确保按照给定的顺序跟随它们。
1]软重置您的Xbox
让我们从您可能已经尝试过的最基本的解决方案开始。 但我们希望您尝试按照给定的步骤重置 Xbox。
- 关闭您的 Xbox 主机
- 拔下所有插头并将控制台与电源完全分离。
- 等待半分钟,然后将控制台连接到电源。
- 按住 BIND 按钮和 EJECT 按钮。
- 然后单击 Xbox 按钮。
- 一次,您听到两个开机声音,您可以松开我们要求您按住的 BIND 和 EJECT 按钮。
- 您将被重定向到故障排除菜单。 在那里,单击重置并选择保留我的游戏和应用程序
检查问题是否仍然存在。
2]重新启动路由器
您的控制台不是唯一需要重启的设备,您的路由器也需要一个。 因此,请按照给定的步骤执行相同的操作。
- 关掉你的路由器
- 拔出所有网络设备并将它们与电源断开,然后等待一分钟。
- 攻击他们并重新打开设备。
最后,将您的控制台和计算机连接到路由器并检查问题是否仍然存在。
3]重置MAC地址
MAC 地址中的故障也可能导致该问题。 因此,我们将重置它以解决问题。 请按照以下步骤执行相同操作。
- 启动 Xbox 应用程序。
- 转到设置 > 网络设置。
- 单击高级设置。
- 转到备用 MAC 地址。
- 点击 清除。
- 最后,选择重新启动。
等待一段时间,控制台完成其工作并重新启动设置。 最后,尝试更新游戏,希望这次能成功。
4]使用备用DNS
如果您遇到错误代码并且无法更新游戏,建议您使用备用 DNS。 更改您的 DNS 非常简单,您只需遵守给定的步骤即可。
- 启动 Xbox 应用程序。
- 转到设置 > 网络设置 > 手动。
- 放, 主 DNS 到 8.8.8.8 和 辅助 DNS 至 8.8.4.4
希望它能为您解决问题。
5]重新安装游戏
如果只有一个给您带来麻烦,那么该游戏很可能已损坏。 因此,您必须重新安装它才能解决问题。 但是,我们建议您在卸载并重新安装游戏之前先离线。 这意味着您应该从光盘安装游戏。
希望您能够使用本文中提到的解决方案解决问题。
还要检查:
- 无法在 Windows PC 上安装 Forza Horizon 5
- 修复 Xbox 更新错误 0x8B050033
- 修复 Xbox 或 PC 上的错误 0x80070490 或 80070490。