选择性挂起导致 USB 集线器上的 USB 设备停止运行

您可能会注意到,当连接到同一个 USB 集线器的多个设备进入选择性挂起状态时,USB 设备可能会停止正常工作。 在这篇文章中,我们将确定问题的根本原因,并提供最合适的解决方案来解决您的 Windows 11 或 Windows 10 计算机上的问题。

发生此问题时,您会注意到连接到同一集线器的 USB 设备速度非常慢或完全没有响应。 当集线器上的一个设备收到唤醒请求,而连接到同一集线器的其他设备进入选择性挂起时,会出现此问题。 如果这发生在挂起请求完成之前,设备将变得不稳定。

选择性挂起导致 USB 集线器上的 USB 设备停止运行

USB 选择性挂起功能允许集线器驱动程序挂起单个端口,而不会影响集线器上其他端口的操作。 USB 设备的选择性暂停在便携式计算机中特别有用,因为它有助于节省电池电量。

如果您遇到此问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看这是否有助于解决您的 Windows 11/10 系统上的问题。

  1. 重启电脑
  2. 禁用和启用 USB 根集线器
  3. 禁用 USB 根集线器的电源管理
  4. 禁用 USB 选择性挂起功能

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]重启电脑

您可以通过重新启动系统开始故障排除以解决 Windows 11/10 PC 上的问题。 如果重新启动计算机可以解决问题,那么很好; 否则你可以尝试下一个解决方案。

2]禁用并启用USB Root Hub

此解决方案要求您使用设备管理器禁用和重新启用 USB 根集线器。 此操作可让控制器将 USB 端口从其无响应状态中恢复。

要在 Windows 11/10 PC 上禁用和重新启用 USB 根集线器,请执行以下操作:

  • Windows 键 + X 打开高级用户菜单。
  • 轻敲 键盘上的键打开设备管理器。
  • 一旦你在里面 装置经理向下滚动已安装设备列表并展开 通用串行总线控制器 部分。
  • 现在,滚动查找并双击受影响的 USB Root Hub。
  • 在属性表上,单击 司机 标签。
  • 点击 禁用设备.
  • 点击 是的 在提示禁用设备。
  • 禁用后,重新启动计算机。

启动时,Windows 将自动扫描硬件更改并重新安装您卸载的所有 USB 根集线器。 电脑重启后,检查问题是否解决。 如果没有,请尝试下一个解决方案。

3]禁用USB根集线器的电源管理

要在 Windows 11/10 PC 上禁用 USB 根集线器的电源管理,请执行以下操作:

  • Windows 键 + X 打开高级用户菜单。
  • 轻敲 键盘上的键打开设备管理器。
  • 一旦你在里面 装置经理向下滚动已安装设备列表并展开 通用串行总线控制器 部分。
  • 接下来,双击 USB 根集线器 编辑其属性。
  • 在属性表中,单击 能源管理 标签。
  • 现在,取消选中 允许计算机关闭此设备以节省电量 选项。
  • 点击 好的 保存更改。
  • 如果有多个 USB Root Hub 条目,请重复此操作。
  • Exit 完成后的设备管理器。
  • 重启电脑。

4]禁用USB选择性挂起功能

此解决方案要求您禁用选择性挂起功能。 请记住,当您在 Windows 11/10 设备上禁用选择性挂起功能时,系统中的所有 USB 主机控制器驱动程序、USB 端口和连接的 USB 设备都会受到影响。 这意味着,您的 PC 将无法暂停任何连接的 USB 设备,并且 USB 设备在连接到计算机上的 USB 端口时可以继续使用电源。 此外,允许计算机关闭此设备以节省电源选项不会出现在 USB 根集线器的电源管理选项卡上。

要通过注册表编辑器禁用选择性挂起功能,请执行以下操作:

由于这是注册表操作,建议您备份注册表或创建系统还原点作为必要的预防措施。 完成后,您可以执行以下操作:

  • Windows 键 + R 调用“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中,键入 regedit 并点击 Enter 打开注册表编辑器。
  • 导航或跳转到下面的注册表项路径:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSB

如果 USB 键不存在,您可以右键单击 服务 左侧导航窗格中的子父文件夹,单击 新的 > 钥匙 创建注册表项,然后将密钥重命名为 USB 并点击 Enter.

  • 在该位置的右侧窗格中,双击 禁用选择性挂起 条目以编辑其属性。

如果密钥不存在,请右键单击右侧窗格中的空白区域,然后选择 新的 > DWORD(32 位)值 创建注册表项,然后将该键重命名为 DisableSelectiveSuspend 并点击 Enter.

  • 现在,双击新条目以编辑其属性。
  • 输入 1 在数值数据字段中。
  • 点击 好的 或打 Enter 保存更改。
  • Exit 注册表编辑器。
  • 重新启动您的电脑。

或者,您可以通过电源选项禁用 USB 选择性挂起设置。

而已!

我应该启用 USB 选择性挂起吗?

根据您打算怎样使用您的 PC,您可以启用(默认设置)或禁用 USB 选择性挂起。 USB 选择性挂起对于笔记本电脑和平板电脑用户来说是一个非常棒的功能,因为它可以节省不必要的 USB 设备的电量。 因此,如果您在 Windows 11/10 笔记本电脑或平板电脑上的外部 USB 设备没有遇到任何问题,您实际上不需要禁用该功能。

为什么 USB 集线器停止工作?

USB 集线器可能会因静电而停止工作,从而导致集线器中的端口停止工作。 快速解决此问题的方法是断开电源插头和将集线器连接到计算机 USB 端口的插头,等待几秒钟,然后将 USB 集线器重新连接回系统。

为什么需要为 USB 集线器供电?

有 3 种常见的集线器类型,即; 根枢纽, 动力集线器自供电集线器. 有源集线器使用主电源,它可以为连接到它的每个设备提供 USB 允许的最大电压。 因此,它不仅可以运行比无电源集线器更多的设备,而且可以在全功率下运行,而不会影响性能。

为什么我的 USB 端口总是断掉?

如果您的 Windows 11/10 PC 上的 USB 端口不断断开,则可能是您的 USB 设备出现故障,或者您插入设备的 USB 端口出现故障。 要排除这种可能性,您可以将 USB 设备连接到另一台计算机,并查看它是否在计算机上正常工作。 如果是这样,那么您的 USB 设备有故障。