怎样修复 Windows 10 上的缩放黑屏问题

由于大流行,视频会议解决方案已成为去年最常用的工具。 当然,事情正在慢慢恢复正常,但事情仍然远非理想。 Zoom 是该领域的领跑者,它继续提供让用户迷上他们的软件的功能,我们预计这种依赖性不会在一夜之间消失。

总的来说,Zoom 是一个非常可靠的工具。 然而,尽管开发人员尽了最大努力,但在某些情况下,应用程序无法保持用户的参与度,这主要是由于它被迫适应的不同硬件组合的数量。

今天,我们将看看 Windows 10 上 Zoom 中一直存在的问题,告诉你怎样解决 Zoom 视频通话期间的黑屏问题。

怎样在缩放中添加代词

什么是缩放问题的黑屏?

许多用户发现他们的 Zoom 客户端在开会时崩溃或显示黑屏。 在选择屏幕共享选项或加入会议时,这种现象更为常见。 此外,这个问题在 Windows 10 上很普遍,这意味着如果你有一台 Mac,你可能根本不会遇到这个问题。

由于 Windows 10 可以安装在许多不同的硬件组合上,因此此类错误不足为奇。 不兼容通常是这些问题背后的最大罪魁祸首,但也不能排除其他原因。 下面,我们将逐一检查并为您提供可能的解决方案。

Zoom 是否会通知您 PC 或手机上安装的应用程序?

怎样解决 Windows 10 上的缩放黑屏问题

与严重的 Zoom 黑屏问题作斗争? 这是您可以摆脱它的方法。

方法#01:重启你的电脑

让我们用最基本的解决方案让这个节目上路——重启你的电脑。 打 Windows + X 访问“开始”上下文菜单。 现在,将光标移到“关闭或退出”上。 菜单将展开,允许您选择“重新启动”。

电脑启动后,重新启动 Zoom 并再次尝试屏幕共享。

方法#02:更改屏幕分辨率

屏幕分辨率不兼容也会影响您的 Zoom 体验。 因此,尝试使用屏幕分辨率并找出适合您的分辨率并不是一个坏主意。 要获得分辨率,请右键单击桌面墙纸上的任意位置。 现在,转到“显示设置”。

向下滚动,直到看到“显示分辨率”部分。 单击下拉菜单。

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最后,从那里提供的任何解决方案中进行选择。

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重新登录 Zoom 并查看黑屏问题是否已修复。

方法#03:关闭自动图形切换

该问题在具有双显卡(集成和外置)的系统上很普遍。 由于突然从一个 GPU 切换到另一个 GPU,Zoom 的进程被中断,最终表现为黑屏。 Nvidia 系统因黑屏问题而臭名昭著,但 AMD 芯片也需要全面测试。 在本指南中,我们希望对 Nvidia 显卡进行故障排除,因为 Zoom 本身认为它是罪魁祸首。

首先,通过在 Windows 搜索中查找“控制面板”。

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现在,转到“Nvidia 控制面板”。

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在左侧面板上,单击“管理 3D 设置”。 您可以在 3D 设置横幅下找到它。 现在,转到“程序设置”选项卡。 单击“选择要自定义的程序”右侧的“添加”。

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您必须找到并添加 Zoom 的 Cpthost 应用程序。 单击“添加”后,单击“浏览”。 然后,导航到您的用户目录 > AppData > Roaming > Zoom > Bin。 选择“Cpthost”应用程序并点击“打开”。 或者,您可以将此路径粘贴到 Windows 资源管理器地址栏中。

C:UsersReplace_With_Your_UsernameAppDataRoamingZoombin

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您需要更改首选图形处理器并选择集成显卡。 应用更改并退出该区域。 重新启动 Zoom 并共享您的屏幕以查看黑屏问题是否已解决。

方法#04:不要让 Google Chrome 或后台的任何其他浏览器

Google Chrome 是世界上使用最广泛的互联网浏览器,如果您将其用作默认浏览器,没有人会责怪您。 然而,事实证明,谷歌拥有的互联网浏览器在 Zoom 通话方面是一种破坏,许多人声称 Zoom 的黑屏问题只有在 Chrome 在后台运行。

因此,如果您在浏览互联网时发现自己在进行 Zoom 通话 Google Chrome,我们建议您暂时搁置它。

怎样停止 Chrome 从后台运行:

打开 Chrome 浏览器,单击右上角的 3 点按钮,然后转到设置 > 高级 > 系统。 现在,关闭“继续运行后台应用程序” Google Chrome 已经关闭’。

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如果在 Zoom 通话期间浏览至关重要,您可以使用 Mozilla Firefox 或 Windows 10 的内置 Edge 浏览器。 后者会让你有宾至如归的感觉,这要归功于它所基于的 Chromium 平台。 但同样,这些浏览器也可能遇到问题。

方法 #05:更新 Zoom 客户端

黑屏问题对Zoom的声誉没有任何好处,这就是为什么它会尽最大努力尽快提出解决方案。 它将在软件更新的帮助下做到这一点。 因此,要以最可靠的方式修复已知问题,务必让 Zoom 桌面客户端始终保持最新状态。 要查找更新,首先,启动 Zoom 客户端并单击窗口右上角的个人资料图片缩略图。 现在,点击“检查更新”。

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如果有可用的更新,您会收到提示。 单击“更新”以启动更新。

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该程序将在更新完成后重新启动。

方法#06:以高性能模式运行笔记本电脑

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虽然台式机可以随时启动所有气缸,但笔记本电脑需要在性能和电池寿命之间取得平衡。 当它在两者之间徘徊时,您可能会不时注意到性能急剧下降。 Zoom 是一个需要大量资源的应用程序,可以很容易地找出不足之处。 因此,如果您的笔记本电脑配备专用显卡,则最好在 Zoom 通话期间让您的机器处于高性能模式。

插入充电器后,单击任务栏右下角的电池按钮。 现在,选择“高性能”而不是“平衡”。 Zoom 现在应该只依靠您的图形驱动程序进行视频通话等。 需要注意的是,高性能模式会很快耗尽您的电池。 因此,只有在您可以插入充电器时才使用该模式。

方法#07:更新驱动程序

如果您有专用显卡,则可以寻找驱动程序更新以解决 Zoom 黑屏问题。

在 Windows 11 上更新驱动程序的 6 种方法

1.从制造商网站下载驱动程序

您可以从制造商的网站获取您的卡的最新驱动程序。 点击 这个链接 获取适用于您的 Nvidia 显卡的最新驱动程序。 和 点击这里 适用于 AMD 芯片组。

2.通过设备管理器更新驱动

您还可以通过设备管理器更新图形驱动程序。 按 Windows + X 获取开始上下文菜单。 现在,点击“设备管理器”。

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展开“显示适配器”部分并右键单击您的显卡。 现在,单击“更新驱动程序”。

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选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”选项。

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在下一个屏幕上,单击“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择”。

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Windows 将列出可用的选项。 选择您的显卡并点击“下一步”。

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安装将开始。 请记住,您的屏幕会变黑,并且您的计算机可能会在一段时间内变得无响应。

方法 #08:更新 Windows

Windows 更新以搞砸事情而臭名昭著,但它们也可以不时向您伸出援助之手。 在这种情况下,获取最新更新实际上可能对您有所帮助。 要获取 Windows 的最新更新,请单击屏幕左下角的搜索栏并查找“Windows 更新”。 单击弹出的第一个选项。

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这将带您直接进入 Windows 更新屏幕。 如果有可用版本,请单击“下载并安装”。 如果已安装更新,请单击“立即重新启动”以完成安装。

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