未安装打印机驱动程序 – 未找到元素

作为 Windows 11 或 Windows 10 PC 用户,您可能会遇到打印机问题或错误,例如错误 0x00000c1、错误 0x0000052e、错误 0x0000007c 或 0x000006e4、HP 打印机验证失败错误。 在这篇文章中,我们提供了解决方案来修复 未安装打印机驱动程序 – 未找到元素 尝试在系统上手动添加或安装打印机时出错。

未安装打印机驱动程序 – 未找到元素

如果您遇到此问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看这是否有助于解决未安装打印机驱动程序 – Windows 11/10 计算机上发生的未找到元素错误。

  1. 运行打印机疑难解答
  2. 运行 SFC 扫描和 DISM 扫描
  3. 更新打印机驱动程序
  4. 禁用驱动程序签名强制
  5. 运行硬件疑难解答

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

在尝试以下解决方案之前,请检查更新并在您的 Windows 11/10 设备上安装任何可用的位,并查看尝试安装打印机时错误是否再次出现。 另一方面,如果错误是在最近的 Windows 更新后开始的,您可以执行系统还原或卸载更新 – 但如果您不想两者都不做,则可以继续使用以下解决方案。

1]运行打印机疑难解答

您可以通过运行内置的打印机故障排除程序开始故障排除以修复未安装打印机驱动程序 – Windows 11/10 计算机上发生的未找到元素错误。 运行 Windows 内置的疑难解答程序将重新启动您的打印机和驱动程序并检查是否有任何错误。 在此过程中必须连接您的打印机。

要在 Windows 11 设备上运行打印机疑难解答,请执行以下操作:

  • Windows 键 + I 打开设置应用程序。
  • 导航 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答.
  • 在下面 最频繁 菜单,找到 打印机.
  • 点击 跑步.

要在 Windows 10 PC 上运行打印机疑难解答,请执行以下操作:

  • Windows 键 + I 打开设置应用程序。
  • 更新和安全。
  • 点击 疑难解答 标签。
  • 向下滚动并单击 打印机。
  • 点击 运行疑难解答 按钮。
  • 按照屏幕上的说明并应用任何推荐的修复程序。

运行疑难解答后,再次尝试安装打印机并查看错误是否已修复。 如果没有,请尝试下一个解决方案。

2]运行SFC扫描和DISM扫描

系统文件检查器 (SFC) 和 DISM(部署映像服务和管理)都是 Windows 操作系统的本机工具,PC 用户可以利用它们来修复 Windows 11/10 计算机上损坏或丢失的系统/映像文件。 SFC/DISM 实用程序可以串联运行 – 为此,请按照指南中有关怎样修复设备和打印机页面空白的说明进行操作。

3]更新打印机驱动程序

此解决方案要求您更新打印机驱动程序,看看是否有助于解决手头的问题。 如果您已经下载了驱动程序,您可以通过设备管理器手动更新打印机驱动程序 .inf 要么 .sys 驱动程序文件,或通过命令提示符更新驱动程序。 您也可以在 Windows 更新下的可选更新部分获取驱动程序更新,或者您也可以从打印机制造商的网站下载最新版本的驱动程序,或者使用任何适用于 Windows 11/10 的免费驱动程序更新软件自动更新您的驱动程序个人电脑。

但是,如果安装了最新的驱动程序,您可以回滚驱动程序或下载并安装较早版本的驱动程序。

如果更新和/或回滚驱动程序都不起作用,您可以卸载打印机驱动程序,然后重新启动您的 PC – 在启动时,Windows 将扫描硬件更改并自动重新安装打印机设备的通用驱动程序,在某些情况下案例足以让打印机正常运行。

您也可以通过下载和安装来解决手头的问题 通用打印机驱动程序 (UPD) 对于 Windows 从 支持.hp.com 网站。

4]禁用驱动程序签名强制

Windows 11/10 PC 的驱动程序签名强制确保只有已发送到 Microsoft 进行签名的驱动程序才会在启动过程中加载到 Windows 内核中——这可以防止恶意软件/病毒潜入并感染 Windows 内核。

此解决方案要求您禁用驱动程序签名强制。 重新启动计算机后,请确保您的打印机已打开并通过正确的端口正确连接到您的计算机,然后继续添加/安装打印机并查看视图中的错误是否再次出现。 如果是这样,请尝试下一个解决方案。

5]运行硬件和设备疑难解答

此解决方案要求您运行硬件和设备疑难解答来修复有问题的设备。 您还可以手动检查有故障的打印机硬件,如果问题不在于硬件本身,还可以检查有故障的组件。

这些解决方案中的任何一个都应该适合您!

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怎样使用组策略安装打印机驱动程序?

要使用组策略安装打印机驱动程序,请执行以下操作:

  • 打开组策略编辑器。
  • 导航到以下路径:
User Configuration > Policies > Windows Settings
  • 右键单击 部署的打印机.
  • 选择 部署打印机.
  • 点击 浏览 按钮并浏览共享打印机驱动程序
  • 点击 添加.
  • 最后,点击 好的 按钮。

为什么我的打印机显示未找到驱动程序?

如果您在 Windows 11/10 PC 上收到打印机驱动程序不可用错误消息,这仅表示为您的打印机安装的驱动程序不兼容或已过时。 由于计算机无法识别或运行驱动程序,您将无法访问您的打印机并使用硬件打印作业。