一些用户注意到,当他们尝试使用 Windows 更新疑难解答来修复 Windows 更新问题时,它无法按预期工作。 如果您遇到此问题,那么这篇文章会建议解决此问题的方法。 运行 Windows 更新疑难解答是消除任何 Windows 更新问题的最佳方法之一。 考虑到这一点,尽快摆脱问题中的问题至关重要。
为什么 Windows 更新疑难解答不起作用?
Windows 更新疑难解答无法在您的系统上运行的主要原因之一是用户配置文件或系统文件损坏。 如果服务管理器下的加密服务被禁用,您很可能会遇到问题。 该问题也可能由于临时文件而发生。 现在您已经了解了 Windows 更新疑难解答程序无法在您的系统上运行的不同原因,让我们来看看如何消除它们。
Windows 更新疑难解答无法正常工作
如果 Windows 更新疑难解答程序一直在等待解决问题或检查挂起的重新启动,以下是一些可以帮助您的建议:
- 重启系统并检查连接
- 运行系统文件检查器
- 启用加密服务
- 更改本地组策略设置
- 以管理员身份登录
- 运行磁盘清理
- 检查日志文件。
现在,让我们详细检查所有这些解决方案。
1]重新启动系统并检查连接
首先,重新启动系统并检查它是否解决了问题。 事实证明,临时的 Windows 故障是问题背后的主要原因之一。 在这种情况下,您能做的最好的事情就是重新启动系统。
此外,请确保您已连接到有效的互联网连接。 您必须知道,Windows 更新疑难解答需要 Internet 连接才能解决与 Windows 更新相关的所有问题。 因此,将您的系统连接到有效的互联网连接并检查它是否可以解决问题。
2]运行系统文件检查器
如前所述,该问题主要是由于系统文件损坏引起的。 在这种情况下,您可以运行系统文件检查器(也称为 SFC 扫描)来解决问题。 以下是在 Windows 11/10 上运行 SFC 扫描所需的步骤。
- 首先,在管理员模式下打开命令提示符。
- 在此提供的空间中,键入 证监会 /scannow 并按回车键。
该过程大约需要 10-15 分钟,它将检查所有系统文件并替换损坏的文件。 完成后,重新启动系统并尝试重新运行 Windows 更新疑难解答。 检查问题是否已解决。 如果没有,请尝试下一个解决方案。
3]启用加密服务
您接下来应该确保的是在服务管理器下启用了加密服务。 如果不是这种情况,您很可能会遇到相关问题。 因此,以下是启用加密服务所需遵循的步骤。
- 打开开始菜单,键入并输入服务。
- 定位 加密服务右键单击它。
- 从上下文菜单中,选择 特性 选项。
- 单击启动类型旁边的下拉菜单,然后选择 自动的。
- 点击 开始 服务状态下的选项。
- 现在,单击应用以保存更改。
重新启动系统并检查您是否仍然面临问题。
提示:如果您收到意外错误,请参阅此帖子,故障排除向导无法继续消息,错误代码为 0x8E5E0247、0x803c010a、0x80070005、0x80070490、0x8000ffff、0x80300113 等。
4]更改本地组策略设置
您也可以配置本地组策略设置来解决问题。 这是它是如何完成的。
- 使用 Windows + R 快捷键打开运行对话框。
- 类型 gpedit.msc 然后按回车。
- 在本地组策略编辑器中,导航到以下位置, 电脑配置 > 管理模板 > 系统 > 故障排除和诊断 > 脚本诊断.
- 右键单击下面的第一个条目 脚本诊断 并选择编辑选项。
- 检查 启用 选项,然后单击应用。
- 对其他两个条目也重复相同的过程。
完成后,重新启动系统并检查问题。
看: 如何从命令行运行 Windows 疑难解答
5]以管理员身份登录
该问题似乎主要发生在未使用管理员帐户的用户身上。 因此,以管理员用户身份登录时使用 Windows 更新疑难解答。
看: 用于修复 Windows 更新错误的在线疑难解答
6]运行磁盘清理
如前所述,由于系统上存储的临时文件可能会出现问题。 要解决此问题,您可以运行磁盘清理。
7]检查日志文件
故障排除报告、日志和其他数据保存在以下位置:
- %LocalAppData%Diagnostics :它包含以前运行的疑难解答程序的文件夹。
- %LocalAppData%ElevatedDiagnostics :它包含以管理员身份运行的每个疑难解答程序的文件夹。
- Windows 日志/应用程序
- 应用程序和服务日志/ Microsoft/ Windows/ Diagnosis-Scripted/ Admin
- 应用程序和服务日志/ Microsoft/ Windows/ Diagnosis-ScriptedDiagnosticsProvider/ Operational
- 应用程序和服务日志/Microsoft/Windows/Diagnosis-Scripted/Operational
看看那里有什么对你有帮助的。
提示:如果任何 Windows 疑难解答程序无法在您的计算机上运行,这篇文章将为您提供帮助。
如何手动排除 Windows 更新疑难解答?
手动解决 Windows 更新问题非常容易。 首先,打开 Windows 设置,然后选择系统下的疑难解答选项。 在以下窗口中打开其他疑难解答。 单击 Windows 更新旁边的运行选项。