您在 Windows 11 或 Windows 10 PC 上可能遇到的各种 VPN 连接问题和问题可能是一般错误消息 无法连接到 VPN 连接 完整的错误消息如下：
VPN 连接，无法连接到 VPN 连接，无法建立与远程计算机的连接。 您可能需要更改此连接的网络设置。
在大多数情况下（如果不是全部），VPN 连接问题通常与软件或浏览器有关。 所以基本上，解决 VPN 问题或问题主要是一个消除过程。 以下是您在计算机上遇到 VPN 问题的最可能原因；
- 过载的 VPN 服务器
- 运行过时的 VPN 软件
- 使用错误的 VPN 协议
VPN 连接，无法连接到 VPN 连接错误
如果您在 Windows 11/10 计算机上收到无法连接到 VPN 连接错误消息，无论您的 VPN 服务提供商或安装了何种软件，您都可以尝试我们推荐的全面通用修复程序，如下所示以解决问题你的系统。
- 重启VPN软件
- 检查和更新 VPN 软件和浏览器
- 检查您的互联网连接
- 验证您的 VPN 登录凭据
- 检查您首选的 VPN 服务器连接
- 检查你的防火墙
- 检查您的路由器设置
- 重新安装最新版本的 VPN 软件
- 更改 VPN 隧道协议
- 更改连接端口
- 联系您的 ISP 和/或 VPN 服务提供商
让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。 请记住，您可能需要配置的某些设置的位置因 VPN 产品、设备或操作系统而异。
1]重启VPN软件
您可以先重新启动 VPN 软件，而不仅仅是禁用或断开与 VPN 服务器的连接； 退出并重新启动软件。 您还可以通过完全关闭并重新打开浏览器来重新启动浏览器插件。 此外，您可能需要清除浏览器缓存以使插件再次运行。
2]检查和更新VPN软件和浏览器
再次为您设备上安装的过时程序或软件得一分，因为您更有可能遇到问题。 因此，为了消除错误的可能性并最大限度地提高性能，请确保通过手动检查 VPN 菜单下的更新来更新您的 VPN 软件，但我们建议您在 VPN 设置中将您的 VPN 设置为自动更新。 同样，为避免常见的浏览器相关问题，请使用您的 VPN 提供商支持的浏览器并确保浏览器已更新。
3]检查您的互联网连接
您可以通过在没有 VPN 连接的情况下加载几个页面来检查您的 Internet 连接，并查看这些页面是否正常打开。 如果您无法连接到 Internet，您可以通过修复网络和 Internet 连接问题来解决您端的网络连接问题。 您还可以使用网络重置功能或运行适用于 Windows 11/10 的内置 Internet 连接疑难解答。
4]验证您的VPN登录凭据
如果在您勾选所有框以获得稳定的互联网连接但仍无法连接到 VPN，您的下一步行动是验证您的 VPN 登录凭据。 因此，如果您在路由器上运行 VPN 软件，请确保为 VPN 帐户输入正确的凭据，以便能够连接到 VPN 服务器。 请记住，没有正确或最新的登录凭据可能会阻止您连接到 VPN。 因此，如果您使用免费的 VPN 服务，请检查网站以查看 VPN 服务提供的凭据是否已更改，或者您的密码是否需要更新。
5]检查您首选的VPN服务器连接
如果您已验证您的 VPN 登录凭据有效但仍无法建立连接，则问题可能出在 VPN 提供商的基础设施上，特别是 VPN 服务器。 因此，首先，检查您的 VPN 是否正常工作，然后检查您连接或尝试连接的首选服务器是否正常工作。 如果它们超载，某些服务器可能会拒绝新连接。 如果您使用的是高级 VPN，您应该可以访问大量服务器。 在这种情况下，如果您难以连接到特定区域的 VPN，只需尝试断开连接然后再次选择该区域 – 完成此操作后，您将被发送到不同的 VPN 服务器，这可能会解决问题.
读: 怎样在 Windows 上创建公共 VPN 服务器
6]检查你的防火墙
您需要确保您的防火墙不会阻止 VPN 连接，您可以通过将 VPN 软件添加到防火墙设置的例外列表中来做到这一点。 您可以配置 Windows 防火墙以允许或阻止设备上的程序。 对于集成了防火墙的第三方安全软件或专用防火墙程序，您可以参考手册。
7]检查您的路由器设置
说到路由器，一些路由器不支持 VPN 直通——路由器上的一项功能，它允许流量自由地传递到互联网。 因此，请检查您的路由器和个人防火墙设置以了解家庭网络上的这些选项。 如果需要进行任何更改，您可能必须以管理员身份连接到路由器（请参阅互联网设备说明手册）。 根据您的路由器，可能为您提供的选项可能是：
- 安全设置中用于启用 IPSec 或 PPTP（两种常见类型的 VPN 协议）直通的选项。
- 路由器中的防火墙和任何已安装的防火墙程序可能需要转发特定端口并打开协议。 特别是，IPSec VPN 需要转发 UDP 端口 500 (IKE) 并打开协议 50 (ESP) 和 51 (AH)。
读: Windows IPsec VPN 客户端：安全、验证和管理指南
8]重新安装最新版本的VPN软件
另一种可行的解决方案，假设当前问题仍未解决，可能是VPN软件本身存在问题； 可能是暂时的故障——在这种情况下，您可以重新安装 VPN 软件，看看是否有帮助。 您可以使用第三方软件卸载程序来卸载 VPN 软件，然后获取最新的软件包，请访问 VPN 提供商的网站并为您的操作系统或设备下载并重新安装最新的软件包。 确保首先卸载任何旧软件包，以确保您从头开始。
9]更改VPN隧道协议
对于某些 VPN 连接问题，问题可能与正在使用的 VPN 隧道协议有关。 在这种情况下，您可以进入 VPN 或网络设置并尝试使用不同的协议：OpenVPN、L2TP/IPSec 或 IKEV2/IPSec。 尽可能避免使用 PPTP 协议，因为它不被认为是安全的。
10]更改连接端口
您可能不知道某些 ISP 和网络会阻止特定端口上的流量。 因此，请务必查看 VPN 的文档，看看它是否建议使用特定的端口号。 如果是这样，使用不同的端口可能会解决问题。 某些 VPN 软件要工作，需要分别打开 443 和 1194 TCP 和 UDP 端口。 如前所述，您的防火墙或路由器还必须允许 VPN 直通，但请注意，某些 VPN 服务不支持端口转发——所有端口都将被阻止，除了您的 VPN 软件需要运行的端口； 因为开放的端口会给您的互联网连接带来很多安全风险。
11]联系您的 ISP 和/或 VPN 服务提供商
如果 VPN 仍未连接，则您的 VPN 设置也可能存在问题。 在这种情况下，要查看问题是否会得到解决，您可以轻松地将软件上的 VPN 设置重置为默认值。 如果此时问题仍然存在，您需要联系您的 VPN 提供商以获得更多帮助 – 根据您的 VPN 软件，您可以通过应用程序中的支持部分进行操作，您可以复制连接日志并将其发送给技术团队，可以对其进行分析以帮助进行故障排除。 同样，您可能必须联系您的 ISP 以排除其网络上可能存在的 VPN 软件使用限制。
希望您发现这篇文章内容丰富且有帮助！
您可能在设备上遇到的其他常见 VPN 错误可能如下：
- 用户 SYSTEM 拨打了一个名为失败的连接
- 无法访问 PIA 上的 VPN 服务器错误
- VPN 错误 800，未建立远程连接，因为尝试的 VPN 隧道失败
- 错误 13801，IKE 身份验证凭据不可接受
- VPN 错误 691，未建立或拒绝远程连接
- 由于域名解析不成功，VPN连接失败
- VPN 错误 809，无法建立网络连接
- 错误 633，调制解调器或其他连接设备已在使用中
- VPN 错误 789，L2TP 连接尝试失败
- VPN 错误 806（GRE 被阻止）
- VPN 错误 609
- VPN 错误 812，由于 RAS/VPN 服务器而阻止连接
- 等等…
无法连接到 VPN 是什么意思？
如果您的 VPN 无法连接，这可能表明您的应用存在错误，或者其设置已损坏。 通过删除或卸载您的 VPN，然后下载并重新安装最新版本来检查这一点。
为什么我的 VPN 显示已连接但无法正常工作？
VPN 已连接但无法正常工作的最常见原因之一是 DNS 配置问题。 因此，您可以尝试在 Windows 11/10 PC 上刷新 DNS，看看这是否有助于为您解决问题。
为什么VPN总是与互联网断开连接？
此特定问题的最可能原因可能是您使用的 VPN 协议在您的国家/地区被阻止。 您可以尝试更改 VPN 协议并检查您的 PC 是否能够访问 Internet。
VPN 会导致 WiFi 崩溃吗？
根据设备和配置，VPN 可以单独设置或与其他设备一起设置。 在某些情况下，VPN 可能会导致连接问题。 例如，您的 WiFi 在连接到 VPN 后可能会掉线。
