在您的计算机上播放某些内容并且听不到来自您的主要声音设备的声音可能会很烦人。 不久之后,您发现 Windows 11 在未经您许可的情况下以某种方式自动切换了音频设备。 最糟糕的是,无论您切换多少次,它都会继续这样做。
您可以采取一些措施来阻止这种情况的发生。 尝试这七个故障排除步骤。
1.更新Windows 11
如果问题是 Windows 的错误,也许更新可以解决问题。
要手动更新 Windows 11,请执行以下步骤:
- 按 赢+我 打开设置应用程序。
- 导航 Windows更新.
- 点击 检查更新 右上角的按钮。
- 如果有可用的 Windows 更新,请单击 下载并安装.
然后 Windows 将下载更新,您必须重新启动计算机才能安装操作系统。
2. 解决 Windows 11 更新问题
并非所有 Windows 更新都是完美的,有些更新可能会引入错误,使您的系统行为不端,以至于在您背后切换音频设备。 如果您发现问题在更新后开始发生,有几种方法可以修复 Windows 11 中的更新错误。
但在你做任何激烈的事情之前,比如重置 Windows 11,你应该尝试卸载更新,看看是否有帮助。
以下是在 Windows 11 中回滚更新的方法:
- 按 赢+我 打开设置应用程序。
- 导航 Windows 更新 > 更新历史.
- 在里面 相关设置 部分,点击 卸载更新.
- 右键单击最近安装的 Windows 更新并选择 卸载.
现在您已回滚 Windows 11 更新,问题可能会消失。 当微软发布另一个更新(可能包含针对该问题的错误修复)时,更新 Windows 并查看它是否再次发生。
3. 安装或卸载声卡驱动
过时的驱动程序也可能导致自动音频设备切换问题。 如果是这种情况,您只需要在设备管理中更新它即可修复它。
以下是更新声音驱动程序的步骤:
- 按 赢 + S 打开 Windows 搜索。
- 类型 装置经理 在搜索框中并选择 装置经理 在搜索结果中。
- 向下滚动设备列表并展开 声音、视频和游戏控制器.
- 从设备列表中右键单击您的主要声音设备,然后选择 更新驱动程序.
- 将出现一个弹出窗口,您应该单击 自动搜索驱动程序.
如果问题在驱动程序更新后开始,您可以通过执行以下操作将其回滚。
- 打开设备管理,右击主音频设备,选择 特性.
- 选择 司机 属性窗口中的选项卡。
- 点击 回滚驱动程序.
这将使驱动程序返回到以前工作的版本。
4.运行播放音频疑难解答
当您遇到声音问题时,最好使用播放音频疑难解答。 这是一个方便的工具,可以帮助您自动修复许多声音问题,尤其是当您不知道该做什么时。
以下是启动播放音频疑难解答的步骤:
- 按 赢+我 打开设置应用程序。
- 导航 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答.
- 点击 跑 旁边的按钮 播放音频.
- 疑难解答程序将检测问题并询问您要对哪个设备进行疑难解答。
- 选择主要声音设备的单选按钮,然后单击 下一个.
播放音频疑难解答将扫描声音设备是否存在问题,如果发现任何问题,它会提出修复建议。
5.确保您已将主要音频设备设置为默认设备
Windows 11 可能正在切换到其他音频设备,因为它对您的默认声音设备感到困惑。 你只需要让操作系统知道。
请按照以下步骤在 Windows 11 中设置默认音频设备:
- 按 赢+我 打开设置应用程序。
- 导航 系统 > 声音 并单击您要设为默认的声音设备。
- 展开下拉菜单 设置为默认声音设备 并选择 用作音频的默认值.
现在 Windows 11 将始终知道哪个音频设备是默认设备。
6.拔下并禁用音频设备Windows不断切换到
如果您的 Windows PC 一直切换到的音频设备仍处于连接状态,请将其断开。 但即使您已断开连接,Windows 仍然可以尝试连接到它,因为它仍然在系统中注册。 因此,要敲定最后的钉子,您也可以在设备管理中禁用它。
要在 Windows 中禁用声音设备,请按照以下步骤操作:
- 按 赢 + R 打开 Windows 运行。
- 类型 devmgmt.msc 在文本框中并点击 Enter 打开设备管理。
- 在设备管理中,向下滚动并展开下拉列表 声音、视频和游戏控制器.
- 右键单击有问题的声音设备并选择 禁用.
希望现在您已经拔下并禁用了其他声音设备,Windows 将停止切换到它。 您可以在需要再次使用时插入并重新启用设备。
7.检查您的主要音频设备是否有故障
如果到目前为止没有任何效果,则可能是您使用的声音设备有故障。 您可以使用硬件和设备疑难解答程序扫描它以查找问题。
以下是运行硬件和设备疑难解答的步骤:
- 按 赢 + S 打开 Windows 搜索。
- 类型 电源外壳 在搜索框中,然后单击 Windows PowerShell 在搜索结果中。
- 在 PowerShell 中复制并粘贴以下命令并点击 Enter 运行它:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
下面的屏幕截图显示了该命令在 PowerShell 中的外观。
- 这样做将启动硬件和设备疑难解答。 点击 下一个.
- 疑难解答程序也会要求您允许它搜索并安装最新的设备驱动程序。 点击 使能够.
通过这些步骤,硬件和设备疑难解答程序将扫描系统上的每个设备,包括您的主要声音设备,以查找问题。 如果您的音频设备存在 Windows 无法修复的故障,您可能需要寻求硬件专家的帮助。
让 Windows 坚持使用一个音频设备
当您的音频设备在 Windows 11 中不断打开您的电源时,它可以抑制您尝试收听的任何内容。 虽然这些故障排除步骤不能 100% 保证有效,但其中一个很有可能会解决您的问题。
我们在这里介绍了几个修复程序,包括更新、驱动程序和疑难解答。 您只需尝试所有这些,看看哪一个适合您。
如果您的 Windows PC 的声音不能正常工作,那么您可以尝试其他故障排除步骤。