一些 六六 用户遇到过 检测到 HDCP 错误，错误代码 020 在他们的设备上。 通常，此问题是由于错误配置的刷新率设置引起的。 但是，我们将在这篇文章中讨论其他一些与软件和硬件相关的问题。 因此，如果您在 Roku 设备上遇到 HDCP Error Detected 错误，请执行本文中提到的解决方案来解决问题。
以下是用户看到的确切错误消息。
检测到 HDCP 错误
要播放此内容，所有 HDMI 连接都必须支持高带宽数字内容保护 (HDCP)。
请尝试以下步骤来解决此问题。
注意：如果您的 Roku 播放器连接了 A/V 接收器，请在其上而不是在电视上执行这些步骤。
- 从 Roku 播放器和电视上拔下 HDMI 电缆。
- 关闭电视并拔下 Roku 播放器和电视的电源线。
- 重新牢固连接 HDMI 电缆的每一端。
- 重新连接每台设备的电源线并打开电视。
如需更多帮助，请访问：go.roku.com/HDCPhelp
错误代码：020
什么是 HDCP 和 HDCP 错误？
HDCP 是 高带宽数字内容保护。 它是由英特尔公司制定的协议，用于禁止未经所有者许可分发内容。 Roku 也使用此协议进行内容保护。
但是，HDCP 错误与分发的内容无关，它出现在 Roku 与其连接的电视之间的链接出现问题时。 如果连接两个设备的电缆有故障，或者电缆插入的端口出现故障，则会出现此错误。
修复 Roku 设备上检测到 HDCP 错误的错误代码 020
如果您在 Roku 设备上遇到 HDCP Error Detected 错误，以下是您需要遵循的解决方案和建议。
- 重启您的设备
- 禁用自动调整显示刷新率
- 将显示类型更改为自动检测
- 更换您的 HDMI 电缆或其他硬件
- 联系制造商
让我们详细谈谈它们。
1]重新启动您的设备
首先，我们应该遵循错误消息中提到的建议。 如您所见，错误消息要求您重新启动设备。 因此，首先，关闭 Roku Player 和电视，移除所有电缆，包括 HDMI 电缆，然后等待一分钟，重新插入所有电缆并打开设备。 最后，检查问题是否已解决。 如果电源循环不起作用，请继续下一个解决方案。
2]禁用A自动调整显示刷新率
如果您的 Roku 设备连接到的电视不支持自适应刷新率，启用自动调整显示刷新率可能会导致有问题的错误代码。 因此，如果您是这样的用户，那么要解决此问题，您需要禁用此功能。 按照规定的步骤执行相同的操作。
- 在您的 Roku 上，转到设置。
- 然后，打开系统选项。
- 导航到高级系统设置 > 高级显示设置。
- 去 自动调整显示刷新率 并选择禁用。
希望您不会再次收到错误代码。 如果您希望继续使用此功能，则必须获得支持自适应刷新率的电视。
3]将显示类型更改为自动检测
如果 Roku 错误地将显示器或电视识别为连接设备，您也可能会收到相同的错误消息。 当您手动设置 Roku 的显示时，会发生这种错误识别。 这就是为什么我们需要将显示类型识别设置为自动，看看是否有帮助。 按照规定的步骤执行相同的操作。
- 在 Roku 上打开设置。
- 转到显示类型。
- 从可用选项中选择自动检测。
希望这能完成这项工作。 如果这种情况继续存在，您还可以禁用 HDR 并查看是否有帮助。
4]更换你的HDMI电缆或其他硬件
如果没有任何设置更改对您有用，则连接设备的电缆有可能出现故障。 HDMI 电缆很脆弱，显然，它们是最关键的电缆。 所以，切换电缆，看看是否有帮助。 建议使用小于 6 英尺的电缆。 此外，如果您在 Roku 和电视之间连接了其他设备或连接器，请确保它没有出现故障。 但是，您应该首先切换的是电缆，如果它们不是罪魁祸首，您可以从您的设置中选择其他设备。
读： Windows 未检测到 HDMI 电视或 4K 电视
5]联系制造商
如果没有任何效果，那么您最后的手段是联系 TV 和 Roku 的制造商或销售商，并要求他们为您解决问题。 他们要么更换有故障的产品，要么修理它们。
我们希望您能够使用本文中提到的解决方案轻松解决 Roku 中的 HDCP 错误。
读： 修复 Roku 错误代码 006 和 020
为什么我的 Roku 一直说检测到 HDCP 错误？
此问题的最常见原因之一是 Roku 设置配置错误。 如果您启用了电视不支持的功能，您将收到 HDCP 错误。 通常，此功能是自适应刷新率。 许多电视确实支持此功能，但有些不支持。 因此，您需要查看电视制造商的指南，以了解您的设备是否可以根据其显示的内容更改其刷新率。 如果答案是否定的，很遗憾，您将不得不禁用它。 要了解程序和更多解决方案，请查看指南。
如何修复我的 Roku HDCP？
Roku 中的 HDCP 错误可以通过执行本文中提到的解决方案来解决。 由于配置错误的刷新率设置是最常见的罪魁祸首，我们应该做的第一件事是禁用自动调整显示刷新率。 但是，由于硬件故障或故障，您也可能遇到有问题的错误代码。 因此，从第一个解决方案开始，然后向下移动。
阅读下一篇： 如何以简单的方式修复 Roku 错误 011 和 016。
