惊喜! 微软表示,精通技术的年轻男性最有可能陷入技术支持骗局

微软和 YouGov 进行的一项调查显示,最有可能陷入技术支持骗局的是过于自信的年轻人,而不是害怕的老太太。

该在线调查于 2021 年 5 月采访了全球 16 个国家/地区的 16,000 多人,发现 16% 的千禧一代男性(定义为 24-37 岁的受访者)表示,自 2020 年 1 月以来的一年和几个月中,他们曾因诈骗而蒙受损失。整整 27% 的人表示他们很乐意与骗子打交道。

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另一方面,只有 1% 的婴儿潮一代女性(54 岁及以上)说她们赔了钱,只有 8% 的人说她们与骗子有过接触。

诈骗可能来自未经请求的电话、未经请求的电子邮件或其他消息或 Web 浏览器中的弹出窗口。 他们中的大多数都涉及一个虚假的“技术支持代理”,他告诉您您的计算机或其软件有问题,您必须立即购买或更新服务。

调查报告称,无论年龄或性别如何,自称为计算机“专家”的人比自认为“高级”或“中级”计算机用户的人更有可能被技术支持骗子赔钱。

报告称:“Z 世代、千禧一代和男性受到的打击最严重,最有可能赔钱,这可能是因为年轻一代更‘上网’,从事更危险的活动,”报告补充说,“那些赔钱的人……对他们的计算机素养表现出(过度)信心。”

这种“冒险活动”在 30 岁以下的互联网用户中司空见惯:从种子网站获取软件; 下载盗版电影、音乐或电视节目; 并提供电子邮件地址以接收免费内容。

美国不是最大目标

另一个有趣的花絮:西方人可能将技术支持骗局归咎于印度,因为许多虚假的技术支持代理都带有浓重的次大陆口音,但 Microsoft/YouGov 的调查发现,印度人是迄今为止此类骗局最常见的受害者。

对调查做出回应的印度人中有 31% 的人报告说,他们被技术支持诈骗者蒙受了损失。 次高的受害者发生在美国,10% 的人报告赔了钱,紧随其后的是澳大利亚和墨西哥。

总体而言,印度人的信任度也最高:48% 的人报告称与骗子有过接触,其次是巴西(29%)和墨西哥(21%)。

只有 18% 的美国人与骗子打过交道; 49% 的人要么挂了电话,要么忽略了试图引诱他们进入骗局的弹出窗口或电子邮件。

最聪明的计算机用户可能是英国的用户,那里报告遇到技术支持诈骗的人数几乎与美国一样多(60% 对 67%),但只有 8% 的英国居民表示他们与诈骗者有过接触,而且只有1% 亏了钱。

日本似乎拥有最低的技术支持诈骗率:只有 28% 的受访者表示他们在过去 16 个月内遇到过此类诈骗。 在另一个极端,69% 的巴西人表示他们遇到过技术支持骗局。

该调查于 2021 年 5 月 6 日至 5 月 17 日访问了澳大利亚、巴西、加拿大、哥伦比亚、芬兰、法国、德国、印度、日本、墨西哥、荷兰、新加坡、西班牙、瑞士、英国的 16,254 名 18 岁及以上的互联网用户和美国 完整的报告可以在这里阅读。

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